【荐】暑期社会实践报告

在人们素养不断提高的今天，报告有着举足轻重的地位，不同种类的报告具有不同的用途。一听到写报告马上头昏脑涨？散文章网小编为大家收集的暑期社会实践报告，仅供参考，欢迎大家阅读。

总结过去的一个学期，可以用一句话概括，紧张中略带松弛，忙碌中略带闲暇，生活节奏如此之快，也超出了我的预期。或许生活就是如此，永远都会给你带来不一样的惊喜，也或许是这样的生活体验，让你更快地成长与进步，“xx”暑期社会实践团队给了我这样的一个机会，让紧张而忙碌的生活得以“研续”。

本次研究生部组织的志愿活动，其特色之一体现在教师教育培训——即促进乡村教师专业化建设，这既响应了国务院最近提出有关农村教师支持计划的号召，同时也符合了本次活动的主旨——给乡村教师带去前沿的教学理念，让乡里的孩子接受全新的教学内容，在“书香社会”的大环境下，构建一个符合当地实际情况的、理想的、可实现的“书香校园”文化气息，让乡村教师、学生都能为之而努力。

作为本次教师培训的主讲人之一，我紧紧围绕“教学、科研、实践——问题取向下的县域教师教育”的交流主题，分别和各位老师探讨了有关教师专业成长、有效教学策略以及“学困生”的问题。在交流的过程中，我从中了解到当地教师的一些基本情况，例如教师们的年龄、教龄以及所带科目等基本信息，在这次交流讨论的教师队伍中，多以高龄阶段的教师为主，年轻教师的比例较少，因此，给交流过程中带来了一些不利影响，原本设计好的一些互动环节，没法展开进行，而对于一些问题的设定，也没有完全考虑到这边教师的实际情况，比如在讨论校本培训以及国培计划这两方面对于教师专业成长的价值意义时，我原本的教学设计是希望教师对这两面的途径“有话可说”，会对这方面有着自己很深刻的实际体验，但是，问题在于只有少数几位在座的教师受过短期的培训，而且在参与国培计划的项目中，也只是通过远程网络教学的方式，并没有真正接受“面授”的学习机会，所以，她们很难对这方面做出很深的理解和看法，这也是我事先没有考虑到的问题，随之而来，使自己后期的工作难度加大，更是让原本的预设效果出现了偏差。总而言之，无论是出于自身能力锻炼考虑，还是出于检验自己在校的实际学习效果考虑，通过本次的实践机会，个人在这两面都得到了很好的提升，针对此次的交流主题以及自己行文安排上的考虑，我做出以下总结：

学习教育理论，不是为了直接应用于实际教学，换句话说，任何一套理论拿来就能用的，

并且行之有效，这本身也就不符合教育的客观规律，如果仅仅想通过几次培训就能提高自己的实际教学水平，那必须是不可能实现的。作为一名准研究者，我们的工作重心在于学术理论的探讨，而作为教师，您们的工作重心在于教学创新，其实两者都存在一种形而上的发展倾向，即理论与实践的脱节，因此，对于我们而言，需要在丰富理论的同时需加强自身的实践锻炼机会，深入教育一线，了解当下教育的突出问题，这对于我们的理论学习更具有针对性和指向性;而作为一线的教师，她们在教学过程中需要对自己所发现的问题进行反思与总结，并找寻其中的客观规律，学会用理论事实说话，不要轻易将某些突发或者小概率教育事件看成偶然性的'、无章可循的问题，要在实际中善于发现问题，思考问题、解决问题，只有这样才能真正促进教师的专业成长。

最后，本次培训中，我之所以将理论与实践篇分开进行阐述，主要有两点考虑：

其一是希望教师通过自己对理论学习感悟，结合自身的教学体验，有针对性思考自己教学中的实际问题，而不应该被培训者的思维体系和价值认同限制，这不利于教学活动的展开;

其二在针对“学困生”问题上，在座的教师可能会有自己的想法，会站在其它的角度进行思考，而本次交流仅仅是从教师的专业化以及教学策略方面去思考的，因而具有一种价值倾向性，过分强调了二者之间的联系，这将限制教师们的思考范围，得不到对问题更加全面的看法。这也不利于后期我们对于这些教师的访谈交流，影响结论的真实性。

教育需要改变，而公平问题更是改变中的重点，农村教育公平问题更是中国教育上一个“老大难”的问题，要想寻求改变，必须要立足于加大对农村教育的支持与投入度，农村教育改革已经上路，相信在不久的未来，一些看似解决不了的问题都将会在后面各个击破，而要想实现这一天，更需要无数的一线教师队伍以及教育研究者们紧密结合起来，从理论与实践共建的角度寻求发展，寻求变革，中国的农村教育问题才会有更好的未来。

这些年，移动支付得到了全面的成长。为经济的成长和我们的日常生活都产生了影响。集中表现在多样化、发展迅速、渗透多领域等方面。

（1）支付方式多样化。移动支付的介质由最初的在手机中内嵌芯片、发展到利用SIM卡，再到舍弃物理卡片直接通过云端完成支付，同时移动支付的验证方式也呈多样化趋势，从单一的密码验证发展到利用二维码、指纹等。这便使得移动支付在便利性上拥有远超过传统现金支付的优势。

走访身边各大商场，超市，市场、街边的餐馆、水果店、甜品店的过程中，我们看到几乎所有的店铺收银台上或者玻璃门上，都有支付宝或者微信支付的标志或者贴有支付二维码。

（2）发展迅速化。移动支付在城市中已经普及到生活的方方面面。20xx年，江苏的支付宝用户移动支付占比为83%，创下新高。与此同时，数据显示电商平台上“钱包”的搜索量首次下降。随着支付宝推出收钱码、普及乘车码、支持扫码骑共享单车……只带手机出门，扫码、被扫码已成为中国人的日常习惯，这一年堪称中国的“码年”。

（3）渗透线上线下众多行业领域。移动支付存在于平日生活中衣食住行等各种的基本方面。在餐饮外卖方面中，出现了大众点评、美团等APP。在交通出行方面，多个商业平台在全国范围内开展了乘公交可以扫码直付的实践。在生活缴费方面，江苏各地的公共服务部门通过在支付宝、微信上开设“窗口”，已经能让群众不用出门，坐在家中也能缴费、办事。

发展中的问题

（1）太人性化带来的安全隐患。为了进一步增强体验，一些移动支付平台推出了小额免密支付的功能。他人只要持有手机，就可以直接使用其进行小额支付或转账。被采访者大多都开启了小额免密的功能。虽然可能因此造成的损失通常在用户的承受范围之内，但仍然是一个安全隐患。另外，许多用户在不同平台上使用的登录密码与支付密码都是相同的.，这意味着一个账户密码泄露的不止这个平台的信息，可能会带来资金安全问题。

（2）移动支付法律体系尚未健全。目前，移动支付应用早，而且技术比较完善的地区。法律法规很早就被利用起来。相比之下，我国的通讯技术发展较晚，在移动支付的立法方面，没有成熟的经验。成熟的法律保护体系在专门关于移动支付并没用完全被落实。虽然国家安全法、刑法、专利法等法律法规中都对信息安全问题有所涉及，但都未深入的分析。当前，中国人民银行进行了一些相关办法的制定。那些文件在一定程度上，尽管可以规范移动支付，但如果要建成成熟的法律保护体系还要不断进行相应立法保护。而且，从立法主体看，该文件由人民银行发表，其法律响力有限。因此，对移动支付的规范作用也有限。

（3）隐私泄露问题。无论是电商支付还是线下支付，用户在享受移动支付的便利同时，都有可能给商家和平台留下个人信息。如果这些资料被不法分子获取并出卖，那么就面临着个人身份信息泄露的风险，可能会为不法分子的诈骗打开方便之门。

（4）金融市场的安全问题。缺乏规范的移动支付可能也会给金融市场带来风险。例如，某些灰色行业会利用移动支付的便捷性，骗取互联网用户的资金，卷款逃跑；移动支付使金融行业虚拟化、便捷化和不限制地域化，很多不法份子通过移动支付的手段进行违法活动，比如通过在线支付进行洗钱，把非法所得的钱财“洗白”，这为追讨带来了很大难度。

应对措施建议

（1）加强安全管理和安全意识。首先，移动网络加密技术和身份识别等安全性控制技术需要我们不断加强。尽管移动支付会因这些产品而变得更加复杂，但在安全性方面有着重要性作用。其次，应要加大对钓鱼网站、各种诈骗信息等不安因素的管理力度。只有有一个安全的环境，才能不受烦扰健康的发展。最后，最根本的是用户自身加强安全意识。不安装不明软件，不点击不明链接，不因贪图小便宜而相信某些钓鱼网站和诈骗信息。无论何时何地，都要保管好个人信息及隐私。为了自己财产的安全，可以对移动支付的便利性稍作牺牲，比如关闭小额免密支付功能。

（2）建设健全的移动支付法律体系。移动支付新兴事物，涵盖众多领域，中央与地方应当根据移动支付行业发展现状制定特殊的条例，改进对应的规章制度。现在，我国的法律体系较为落后，对支付各方的法律责任、支付数据的法律效力等问题并未明确指出。并且，随着移动支付涉及的领域越来越多，逐渐向海外拓展，使得在现有法律下，监管更艰巨。在这些方面，我们可以学习其他国家及地区的移动支付法律法规，从而设立更适合我们自身的体系，促进其优化。

（3）加快建设我国的信用制度。良好的信用制度能够对移动支付业务的监管起促进作用。其也可以维护消费者的利益。现在该做的是，一是政府应加强宣传力度。在其过程中，告诉人们信任对于移动支付发展的重要性，提高人们的诚信意识。这样可以营造一种信任的社会氛围。二是加强信用服务部门的建设。应将信用信息数据库进行完善，同时，进行共享。当然，也要在信息的透明度方面下功夫，让大众对移动支付充满信心。三是加强对失信用户的管理。将一些失信的个人或单位标为黑名单，对他们支付活动进行限制。从而获得更好的支付环境。

今年暑假是个酷热的季节，空气虽然闷热干燥，但是我和我同寝室的杜易明的同学却做了件非常有意义的事情，我们到了进行了一次社会实践，虽然只有短短的一个星期，我们们到的经验和教训，学到的东西却是我们们上那么多年学以来很少能获得的，对于我们们的学习和未来的就业有着十分有利的帮助。

我们实践的单位是一所中学，得到这个实践的机会是十分不容易的，所以我们非常的珍惜。一般的学校是不会要我们们这样还没毕业的大学生的，通过多方努力终于争取到了一个机会，我们所实习的学校是眉山市崇仁镇车城中学。由于年前同学们需要复习考试，所以实践的时间只为一个星期，在这几天了我们干了很多的事情，了解了学校的教学状况，调查了老师的就业情况，听了许多老师的讲课，然后还实践了一下自己讲了两节课，当了回代课老师，最后学校对我们的讲课进行了评价，我们也写了份报告建议，反馈学校，提出改进措施。真的一个星期是十分充实的，让我们有颇多的体会，下面我们就将我们的实践情况报告一下。

首先，关于这个地区教师的受欢迎情况。

在这个崇仁镇，除了有眉山南车集团还在发展休闲度假业，新建的度假村将成为崇仁发展的又一个新的增长点。所以这里人民安居乐业，处于平原地区，基本上人人比较重视教育，都希望自己的孩子能考上好的大学，所以，无论是小学还是中学，老师都是比较受欢迎的职业，再加上国家近几年的重视教育尊重老师的各种政策，教师则更加另人向往。

其次，我们了解了一下，这个学校老师的来源。

这个学校算是崇仁镇上比较大的学校了，也算是个老校，这个学校里不仅有年轻的新老师，还有教龄几十年的老教师。那些老教师是有的是接班来当的，有的是自己考上大学回来的，还有后来当老师之后又重新学习的。在新老师中，来源就比较广了。有从很多著名的师范类院校招聘的大学生，还有本地的小学教师升级，还有的就是一些研究生。但是他们想进学校就必须通过一定的考试，只有过关的方能被聘。以前的许多师范生都能直接的安排到学校里，但是随着就业人数的激增，所以就用考试的方式来进行选拔。虽然是个初级中学，但是对于老师的要求还是很高的。所以我们们想要成为一名老师，必须更加的努力提升自己的能力和学历。当然对于本地的学生，有一些相关的政策。

再次，老师的待遇和学校的设施环境。

这所学校座落在一个山顶平原上——崇仁镇驻地。学校始建于1970年，全称眉山车辆厂高级中学，学校占地47亩，总建筑面积33000平方米。教职工300余人，在校3000余人，教师学历达标率100%。学校拥有标准化教室，配备了现代化的多媒体教室、微机教室、音乐室、美术室、理化生实验室、图书室、阅览室、音体美器材室等，室内设备完善，均按国家二类标准配备。崇仁中学课堂教学改革试验成功，为学校发展注入了活力，在镇委、镇政府的支持和帮助下学校现已完成整体规划。学校正抢抓机遇，以新课改为契机通过教改促校改，走改革求发展的路子。目前学校新建餐厅已投入使用，办公楼已完工，图书实验楼正在建设施工中，明年还将完成两座学生公寓建设，二至三年内学校将实现跨越式发展。雄厚的师资，先进的理念，严格的管理，学校领导班子的务实奋进，崇仁中学的教育教学结出了累累硕果，连续多年被评为“沂南县教学工作先进单位”，多次被评为“眉山市综合督导先进单位”，XX年9月又获“眉山市十大改革创新单位”荣誉称号。在这里老师的待遇与县城的差不多，不同级别的老师工资不同，随着职称的提高而提升。一般的工资在1500元左右，平时的待遇有着各种保障。

最后。来看看这个地区的教师资源。

从总体上来看，崇仁镇算是个大镇，而且离县城比较近，加上当地的毕业生不断增加，老师的资源趋于饱和。再加上几乎每年的招聘工作，所以采用了考试的竞争上岗的措施。教师岗位基本饱和，以后，师范生的需求明显减少，除自然退体外，很难有空余岗位，而且随着现在适入学几意人数的锐减在崇仁镇区很多村镇小学相继合并，教师工资与业绩挂钩，使很多学校在职老师的竞争加剧，对新人进入教师行提出了更高的要求。竞争的压力比较大，所以，作为师范生来说，老师这个职业很好，但是竞争也越来越大。所以我们们更要提升自己的能力，我们们应该考虑怎样做一个好老师。以下是一点意见：

首先，在校期间，应有较丰富的知识储备，进入中、小学教室，不一定他在大学期间学什么专业就会当什么教师，有可能学数学的要去教物理，而学生物的要去教化学，甚至一个人负责两门不同的课程，所以在学校期间应该涉猎相当一部分与专业课有联系的知识，做到有备无患，关键时候成为自己的亮点。所以我们们要尽量的学好自己的专业并且多多的涉猎别的知识和能力。越多的知识是你胜利的法宝，所以技多不压身啊。

其次，当然应聘时候的态度和气质都是很重要的。作为老师应该掌握过硬的教师职业技能，三笔字、普通话演讲、全能讲课等，都能精通，最好在其中有一项专长，使自己有别于千篇一律的应聘者。

最后，应该多和以前中学的老师，班主任去交流沟通，及时了解所在地区的教师资源动态，向他们借鉴一些从教的经验，有条件的话和他们保持深入长期的联系，让他们在关键时候为你指点迷津，没条件的话，也要想办法去创造条件，这样一定会有事半功倍的.效果。所以我们们要多多向前人学习，并且还要多多的思考，找出更好的教育方法，因材施教，使我们们的教育更加的完善。

通过在学校里听课讲课，我们体会到了老师的辛苦。也从中也学习到了许多教学的经验。那些著名的老教师还认真的给我们指出缺点，并且还授予我们很多的教学经验，在这个无比寒冷的季节里，让我们重新感到了春天般的温暖，我们感动的同时也思考了许多问题。我们也就学校在教学和方法上提出了相应的意见，站在学生的角度来想问题是一个学校很难做到的，所以我们们希望所有的学校都能多为孩子着想，在保证孩子们的学习成绩的同时还有保证他们健康的全面发展。还有老教师是好，有经验，但是还是缺少那种新鲜的活力，所以我们给他们提议，叫老师们多多出去参观学习，增长见识，学学更加先进的教学模式。还有就是要定期搞活动，活跃一下同学们的气氛，等等。

从这次的社会实践活动中，我们学习到了很多，虽然只讲了两堂课，也过了一把老师的瘾，当老师是一件不容易干的事情，做个好老师则更是难上加难呢，所以啊，好的经验和丰富的知识才是你获胜的砝码和保证。最重要的认识就是，好好的珍惜现在，珍惜我们们能够获取知识的时候，当我们们真正的就业了就再也没有那么的多的时间叫我们们好好的去学习，所以，在大学里不要将宝贵的时间荒废，多学点知识，以后我们们会终生受益的，还有要想有个光明的未来，还是要尽可能的获取知识来充实自己，无论你是当老师或是要考公务员，知识都你的杀手锏，无论别人多有钱，都不会买走你的知识，所以加油学习知识，是最重要的，新的学期，我们有新的开始，我们要努力的改变自己，学习更多的知识。

社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在暑假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生，社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态，社会实践应在结合我们实际情况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高能力。

因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份销售的工作，虽然仅有30多天时间，但我觉得受益匪浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力，自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。

销售是一种很好的工作体验，通过人与人的沟通，可以了解一些跟我们专业相关的知识，还可以和各种不同的人进行沟通，增加自己的沟通交际能力，比如问问一些人的工作经历啊，一些前辈的工作经验啊，还有一些年轻人暑假的旅游计划等等。我的销售工作主要是销售五金配件。

销售的一天基本工作安排：

销售前的短暂培训，了解各类五金配件的，名称、性能、型号、价格行情等方面的知识，面对顾客时的语言组织，仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8：30开始上班，到达指定地点后做好准备工作，摆好宣传资料，礼品赠品，然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时，在下午工作完后还有个必须的程序——一天的工作总结。经理、主管及其他销售员一起讨论一天销售工作中的战果及存在的问题。

销售过程中的体会及感触：

要有良好的专业素质。当我们销售一种产品时，首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识，大量的相关知识的贮备可以使我们能在销售过程中面对顾客的一系列问题，通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题，能使客明明白白的消费。

要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力。销售是销售员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流，所以语言表达必须合理得当，说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清醒的说明，把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客，让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态，不能自乱手脚、语无伦次。

要有良好的心理素质及受挫折的心态。销售每天会面对社会上的形形色色的人，由于每个人的道德修养及素质的不同，会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你，此时你必须保持良好的心态，不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大，这时候我们不应气馁，要学会自我调节、自我鼓励，及时的自我总结，自我提高。

要有吃苦耐劳的精神，要坚持不懈。销售是一种比较枯燥的工作，每天站着用一个笑脸面对不同的顾客，这生活需要我们坚持，要让自己在烈烈炎日下磨练。

本次社会实践总结：

不管做什么事，态度决定一切。

做一项服务工作，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度，你就会得到他人的肯定及帮助，用自己的热情去换取他人的舒心。

明确目标，合理的设计规划自己。

我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划，找到自己的发展道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业，而不是一味的抱怨。要循序渐进的'提高自己的能力，锻炼自己，让自己成为社会优秀的人才，为社会服务。

短暂的销售工作的结束让我在劳累中得到快乐，在汗水中得到磨练，我觉得自己的能力有了一定的提高，达到了自己预定的目标，残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧，我想，只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。

暑假社会实践活动带给我们的是欣喜，是得到成果的喜悦。在实践活动中，我们感受到自己的微薄，体会到整个社会强大的凝聚力。

一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长，在实践中学习，充实了自我，增强了口头表述能力，与人交流。真正地走出课堂，使自己陶醉在喜悦之中。有时会很累，但更多的感觉是我在成长，我在有意义地成长，在这之后，我明显地发现自己变开朗了，虽然我自己的力量不足以改变一些东西，但如果整个社会共同努力，这才是动力之根本，动力之源泉，使国家繁荣富强的途径，提高国民素质的实践活动。

另一方面，我意识到了自己的不足，没有经验，没有与人交流交往的能力，有些东西以前没有尝试过，难免会出差错，如果我还这样的话，以后很有可能在社会上没有立足之地，现在的社会不仅要有知识，还要拥有一些应辨能力等综合素质，只靠在学校汲取知识，远远不够，从现在开始，就要培养自己的能力。

虽然这次活动时间很短，但是社会实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会，增强我们的社会责任感和社会适应能力。而学校组织的活动，更让我们明白了学会适应社会的重要性。在竞争如此激烈的今天，对于我们这些出生牛犊的大学生们，独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天，如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们，越早接触这个日新月异的社会，就意味着我们越能适应它。

“真理来源于实践，实践出真知”，我们只有在不断参加社会实践中才能将我们在学校所学的知识与社会实践相结合。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

一、实践目的：

1、响应学校组织大学生社会实践的号召，同时也为了让自己的社会实践能力得到加强，为自己走出校园走向社会做准备；

2、劳动和社会保障中心是政府众多部门之一，通过在劳保中心的实践，可以达到对基层政府组织的运作流程的了解，达到对我国的基层政府组织的一个初步了解，将书本上的理论知识与实际的知识联系起来，来深化理解知识，增加社会实践能力，以便更好的掌握知识，来面对将来也许会工作的环境。

二、实践内容：

1、时间

上午8点到11点半，下午2点到5点半。

2、内容

劳动和社会保障部门，它的工作主要是处理劳动纠纷中的工资纠纷以及监督用人单位是否按规章制度运作；它的主要目的是实行对农民工权益的保护，是国家保护弱势群体的一个重要举措。由于自己初来乍到，起初是跟在盈盈姐后面打打下手，等后来稍微熟悉了以后，便分担了一些盈盈姐的工作，接听电话，复印资料，发传真等。后来盈盈姐去盐城考公务员的几天，我便接手了她的工作，帮忙接待前来咨询的客人等等。

三、实践结果：

1、实践中的问题的分析和思考

（1）作为一个实习生，刚开始进去的时候我觉得很兴奋，可是慢慢的，会觉得很无聊，有时几个小时没有让你干什么事。如果不自己做事，你会发现这里很无趣。

（2）每天需要处理的工作都非常琐碎，而且事情都来得突然，工作总是陷于被动。往来文件、复印传真、来客接待、接听电话等都是无法预见的，这很容易造成工作上被动的局面。

2、解决问题的对策与建议

（1）首先是学会如何去学习。当你进入一个完全陌生的领域时，你如何走出所谓的盲区是一门学问。学习，只有学习，才可以。所以我经常向有经验的老前辈请教，跟他们交流，从这些交流中去了解他们的工作流程，工作的方法，工作的`态度等等。

（2）充分利用身边的资料，每一个部门都会有自己的刊物，杂志，文件，报纸等等信息库。所以我会多多收集那里的信息，充分去利用。我在那里时，我会去看看那里的组织刊物，我从里面看到许多的对组织的了解，一些好的体制，一些富有创意的想法，和一些很好的实践理论范例。

四、实践总结：

1、收获

这次到劳保服务中心去实习是一次愉快的经历，尽管当中有过抱怨和畏缩，但无损我对家乡的好感。在这里，每日每日地伴着欢声笑语。虽然这里很简陋，日子也很平淡，但这里有单纯的快乐。当然，在这为期不长的实习中，我也收获了许多：待人接物要真诚热情，要努力做好分内的工作，积极迎接新事物，尝试随时随地把自己融入集体……

2、体会

学校跟社会还是有很大区别的。一迈进社会，你在学校所有的成绩都统统被抹去，而不管你曾经如何如何辉煌，因为没有人会把你以前的成绩当做什么。领导看中的是你在今后一段时间内的表现，他们所关心的是你能否提高这个单位的工作效率。说白了，就是你的能力决定你的前途。当然，如果你说我有能力啊，但是别人就是不知道我啊，我相信是金子总会发光的。那你就大错而特错了，千里马有很多，但是伯乐却相对短缺，再说了，领导也完全没必要天天为寻找千里马而费尽心思，因为总有一些人知道如何让领导发现自己身上的闪光点。所以，时不我待，该出手时就出手。

3、自身不足之处

由于自己经验和资历都尚浅，有时候说话会不注意得罪人，还好被当成小孩子，没有被计较。但以后一定要注意了。真正工作以后是没有机会给你改这些方面的缺点的。

今年的暑假，没有回家，之前在几个学长的影响下作了一些比较周密的假期计划。这次，不回家留校主要是为了搞一个假期培训，关于中小学的假期作业辅导，另外就是对他们的额外教育，所谓拓展式、开发式再教育，目的是为了提高他们对现存教育制度、方式的再认识，进而培养他们对今后学习的热情。地点就在xx，所利用整合的资源也是作为大学生我们平时上课用的硬件设备。为期从放假两天后开始，及x月x日到x月x日，预计是这样的。

暑期培训辅导，这件事情，其实在放假前半个月就开始有了筹备，我们这个团队有x个人，大部分为学长、学姐，大一的只有我和文秘班的一个同学，大家的兴致都很高，毕竟大部分专业都是师范类的，整个计划下来，所有的事情如期进行，进展的很顺利。

生源主要就是大学城周围附近的一些地区，预计招收很多，但实际下来并不如意。但我们并没有因为这个而丧气，毕竟是第一次，姑且摸索着前进。可能因为我们所用的资源都是现成的，而且都是大学生所用的，所以这些孩子兴趣很高。针对小学生，我们重点培养的是他们的语数外三门，另外又加设一些艺术类，如美术、书法、舞蹈等。还有一些初中生和高中生，他们是以一对一，或是一对二的方式进行的，效果也都不错，几个星期下来，他们觉得进步很大，还有一些同学说，开学了要是有机会还想和我们在一起，帮助他们进步，这是对我们最大的鼓舞。正是认识到平时学生们学习的太过刻苦，所以我们娱乐结合，也会临时给他们拓展很多东西，同学们学的不亦乐乎。在这群孩子身上，我看的是他们学习的劲头和团结的力量。

和孩子们接触，觉得他们很聪明又很活泼，这次的经历让我更加深入放入了解到“宽容”二字的含义，一个老师做得不仅要知识到位，更重要的还有一点就是要学会关切与认真。作为一个老师所拥有的爱一定要周到、细微，我们做得只有把自己的爱给每个孩子，但却从不能奢求回报。带着一丝兴奋，于x月x日见到了这群孩子，让他们做了自我介绍。那一刻，自己站在讲台上，突然之间发现了原来很多人都可以优秀，就看自己怎么看待，比如，不久之前，会因为周边接触的人都是足以优秀的人而黯然神伤，会因为自己现在什么都不是而难过。其实也没有什么，就是觉得路上就有这么一群人很厉害，我的一个学长会因为这件事情而上xx，当然事后谈起来他本人并不以此而骄傲。遇到的人很多都是这样，荣辱不惊，不会因为自己优秀而有所张扬，他们永远都是以一副很虔诚的`态度示人，优雅得体，这就是不同的区别。而这种素养不仅是在其他事业上应该具备的，而且在教师这一行业上更应有所体现，作为一个老师，都应是爱的使者，应该用自己的爱去关怀身边的每一个孩子，给予耐心、给予宽容、给予信心。在对他们的讲解中时时处处都表现出对学生的爱。

这种爱，就是“润物细无声”。

这样的爱，让所有人都会去佩服，无论你的位置多高，也无论你的地位如何卑下，但这又如何，谁有权利去剥夺你爱人或被爱的权利，所有这些也让我觉得更加温暖，孩子总是天真的，不会懂社会的黑暗，也不会因为自己的怎么样、怎么样而伤神，譬如，不优秀，不被理解，他们不懂抑郁，他们不会懂大人的心事，当然此时的他们又怎么会懂这世间的种。种不幸，或许委屈了哭便是最好的发泄方式，但是长大了，又哪来的那么多的眼泪要流。所以孩子是幸福的，暑期的培训实际上也是对爱的另一种诠释。

因为身在其中，我也有这样的机会去爱学生，爱人不容易，享受着爱的美好，欣赏着爱的艺术。带着这份爱人的心情，再次面对他们，感觉是如此幸福，虽然很多事情、很多内容关于爱的，还是无法探究，不过我是幸运的，因为有这个团体一直给我力量、指导我前行。

培训完我们一行x个人去了xx，回来顺便取道xx又玩了x天，期间几个孩子和我打电话，在我爬山的时候，很是感动。晚上回来，又有同学给我空间里留言，说，老师，我会永远记得你的。那一刻，眼睛有点潮湿，是的，懂得爱不容易，懂得感恩更不容易。

尽管这次培训持续的时间才一个多月，但这次培训中，我又学会了很多，人的一生中学会到很多东西，无论从内容，还是方式上。但唯一不同的是：这次的学习是从孩子们身上学来的，他们让我懂得要时时刻刻保持一颗爱学习的心，且要你理论付诸于实践，在实践中积极学习、不断成长，因为很多东西，一经实践便会铭记或者刻骨，同时，在生活中还要保持一颗爱的感恩之心，这样才能走的更远。我们做得并不多，还有很多事情等着我们。

教育是人类特有的培养人的传递经验的社会性活动，教育活动起源于原始社会末期奴隶社会初期，尧、舜、禹的时候已经出现了对教师的等级称呼，至西周，形成了学在官府的格局，汉武帝接受董仲舒的“罢黜百家，独尊儒术”建议，到唐朝实行尊孔，儒家教育地位更是大大提高，文化昌隆，国家盛极一时，汉唐的兴盛繁荣离不开对教育的重视，荀子说过，“君师者，治之本也。”可见在几千年前的人们已经认识到学识的重要性。

中国在几千年的漫长历史中缓慢前进，而西方国家在中世纪长时间的沉默停滞不前后，终于爆发，发生了一次技术的大革命，在清朝闭关自守，海外已经用我们发明的技术改进后来侵略我们的时候，在别人能够生产出各种先进电子产品而我们还在向往居求安食求饱的日子的时候，我们才发现科学技术的无穷威力，在经历了的灾难以后，才提出科学技术是第一生产力的号召，我国才依据这一理论提出科教兴国的基本国策。

在科学技术日新月异的今天，各种高精尖产品层出不穷，国际间的竞争日益激烈，国与国的竞争表现在技术上的较量，在经济全球化浪潮中，谁拥有更先进的产品和技术，谁就能够在国际市场中占有一席之地，在天然能源越来越枯竭的今天，谁能够找到更好的替代产品，谁就可以拥有更大的国际市场和发展机会，科学技术的振兴和发展需要大量高尖端人才的培养，而培养人才必不可少的是培养人才的教师，教师在我国是一个很庞大的群体，是我国社会主义建设必不可少的成员，只有让他们更好的生活，他们才能更好的工作，全心全力为社会培养更多的人才。

人类劳动技术社会经验的传播除了人们在成长过程中自己积累外，要想获得系统的知识，还离不开学校教育，教师就是学校教育的重要组成部分。

教育，对我们来说是一个很大且很难说透彻的话题，它与我们近在咫尺，我们都正在接受学校教育，我们都是读完小学初中高中再进大学。

关注教育，重视教育，是我们应该做到的事情。

作为一个师范专业的.学生，尤其是以后准备从事教育工作的同学，关注教育以及与教育有关的东西，为以后学习和工作都有帮助。

感动中国的华农学生徐本禹的行动让人们终于注意到了中国偏远的山区教育现状是那么令人心酸。从此掀起了志愿者支教的浪潮，在各个大学也出现了支教的相关政策。

教育学课上，观看了影片《美丽的大脚》和《一个都不能少》，让人心里有种说不出的感受，《九年义务教育法》从1995年颁布以来，居然还有那么多的学生没有享受教育的机会。从家乡的情况看来，也那里并不是象国家预想的那样基本普及九年义务教育。

07年1月又报道了关于山村里最美丽的女教师王梅香的事迹，在我们被这些事迹感动、竖起拇指称赞这种执着的同时，我们更应该想到，是什么原因造就了这种伟大，为什么这些感人的故事又是那么让人辛酸呢，这些事情的发生不就可以归结到没有人愿意到条件差的地方从事教育吗，为什么没有足够的人从事教育呢？于是我们想通过调查了解目前教师生活状况。从这里探寻某些原因。

免费师范生教育政策的出台，是我国对教育逐渐重视的一个信号，科教兴国是我国一个长期的基本国策，教育是一项关系国家民族振兴的重要事业。

表现在被重视的另一方面就是不被重视，也就是说在我们讲教育放在重要位置之前，我们曾经将其看淡了，没有被重视，即使将教育的位置提高了，与教育有关的东西还不是很完善，诸如教学设施，教师待遇等很多方面还有待提高。

妇产科护理实习是一种复杂的生活，我们既要学会做事也要学会做人。做事，实习中我们要不断地充实自我的理论知识和护理操作技能，争取多一些的操作锻炼机会；在医院我们要处理好自我和同学，带教教师，护士长，医生，病人和家属的关系，而建立良好护患关系是最重要的，能给我们的护理工作会带来方便，护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作，而是包括心理护理在内的更为复杂的创造性活动，护士不仅仅要帮忙患者恢复健康，还要帮忙和指导恢复健康的人维护健康。在实习中我体会到了沟通的重要性，深深地体会到了沟通的重要性，体会到了沟通带给我的欢乐。沟通是一门艺术，它是架起人与人之间理解、信任的桥梁。会不会沟通不仅仅影响我们每个人的生活，并且也影响我们的工作。

与病人相处时，我总是用一颗真诚的心尽我所能地与他们交流、沟通。用我的心去感受他们的病痛，体味他们的需求，并给予力所能及的护理与帮忙。仅有良好的沟通，才能建立良好的.护患关系，才能充分获得患者的信任。仅有在信任的基础上，患者才会充分表达自我的所思所想，仅有这样，护士才能充分了解病人，给予到位的护理。

在实习当中我意识到要做一名护士很不容易，一名合格优秀，具备有良好素质的护士更不容易。随着当今社会物质礼貌和精神礼貌的不断提高，人们对护理人员的素质和服务水平的需求也不断提高，护士具有良好的素质显得越来越重要，不但要良好的心理方面，专业技术方面，职业道德方面，身体方面的素质，还要有文化仪表方面的素质。

社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，因此对我们在校大学生来讲，能在暑假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个熟悉社会、了解社会，进步自我能力的重要的机会。作为大二的学生，社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态，社会实践应在结合我们实际情况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应当有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应重视实践的进程，从进程中锻炼自己、进步能力。

之所以选择在可口可乐公司做促销售员的同时有选择了在**电器**总代理做销售职员两份工作主要有两个缘由：1、能够接触更多的人使自己的交际能力能更好一些!面对更多的各种各样的人，增加自己的经历，由于在以后的学习工作中，需要有更多的体验，更多的经历。2、我要看看我能否在繁忙的环境中有能力依托自己的双手和大脑维持自己的生存。同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才华，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。趁着暑假有这样一个机会，初步体验管理与被管理，服务与被服务之间的涵义。

促销是企业推广新产品、进步品牌著名度、建立企业良好形象加强与顾客联系的重要措施。特别是在空气能热水器这块各种品牌对手集中竞争，更是检验自己品牌实力和影响力的地方，这就要求销售职员要做到位要有效果。大多数企业都会花很多的财力、人力、物力在促销活动上，销售场所是直接接触终究顾客的最重要的手段，也是企业短兵相接的战场第一线。把握如何让自己的品牌快速有效的深进人心，赢得大众好感。

因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验工作的乐趣，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了两份促销的工作，一份是可口可乐公司的促销员，另外一份是广东五星电器云南总代理的零时业务员。这个假期我受益匪浅，基本上到达了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业压力，自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的非常快乐，一种在学校自由天地没法体会到的残暴竞争的愉悦与豪情。

不论是做促销员还是销售员都是一种很好的工作体验，通过人与人的沟通可以了解一些跟我们专业相干的知识。

销售的一天基本工作安排：

销售前的短暂培训，了解电器的，名称、性能、型号、价格行情等方面的知识，面对顾客时的语言组织，仪容仪表等。接下来就是正式的工作。天天早上9：30开始上班，到达指定地点后做好预备工作，摆好宣传资料，调剂好心态迎接顾客。天天工作7个小时，在下午工作完后还有个必须的程序，就是，一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的题目。 销售通过，我实践我觉得就是通过自己把厂商的产品倾销给消费者，对一个促销员来讲，促销产品的同时也是向他人倾销自己，用自己的言语、形态让他人了解自己。因此对一个优秀的销售员来讲必须具有以下素质：

一、要有良好的专业素质

当我们销售一种产品时，首先必须对产品的相干知识及厂商的具体情况要有一个明确的熟悉，大量的相干知识的储备可使我们能在促销进程中面对顾客的一系列题目，通过自己的先容可使顾客了解产品的一些具体题目，能使客明明白白的消费。

二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交换的能力

销售是销售员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交换，所以语言表达必须公道得当，说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次苏醒的说明，捉住产品的优点，并和同类产品进行全面的比较、分析，让消费者从心里面被我们的产品吸引。同时要用自己的魅力吸引顾客，让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体题目时我们应保持良好的心态，不能自乱手脚、语无伦次。

三、要有良好的心理素质及受挫折的心态

销售天天会面对社会上的五花八门的人，由于每一个人的道德修养及素质的不同，在工作中会碰到很多题目。比如有的顾客会用各种方式刁难你，此时你必须保持良好的心态，不能跟顾客发生不愉快的事，始终要记得顾客就是上帝，始终微笑待人伸手不打笑脸。有时候一天的工作可能收获不大，这时候候我们不应气馁，要学会自我调理、自我鼓励，及时的自我总结，自我进步。

四、要有吃苦刻苦的精神，要坚持不懈

销售是一种比较枯燥的工作，天天站着用一个笑脸面对不同的顾客，这生活需要我们坚持，同时要让自己在烈烈炎日下磨练同意需要吃苦刻苦的精神。

本次社会实践总结：

不管做甚么事，态度决定一切

做一项服务工作，顾客就是上帝良好的服务态度是必要的，要想取得更多的利润就必须进步销售量和服务态度。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，进步服务质量，语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽量满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度，你就会得到他人的肯定及帮助，用自己的热忱往换取他人的舒心。

明确目标，公道的设计规划自己

我们现在要根据自己的实际情况公道的为自己规划，找到自己的发展道路。要通过社会实践亲身的了解自己的.专业，把所学专业知识和实际相结合，而不是一味的抱怨。要按部就班的进步自己的能力，锻炼自己，让自己成为社会优秀的人才，为社会服务。短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐，在汗水中得到磨练，我觉得自己的能力有了一定的进步，到达了自己预定的目标，残暴的社会就业压力让我不在感到恐惧，我想，只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。

总的来讲，这个暑假我基本到达自己预期的目的。固然时间短暂只有40天，但最少我提早了解了社会，对这个社会提早有了熟悉，我以后在社会上就可以少走点弯路。和以往的实践不一样，这次的我真的看到了自己的不足和上风，当我认真工作起来就会很投进，但是，当我碰到挫折的时候我就会手足无措，究竟还是学校里养着的学生，这点还需要不断的改进。做起事情来一点也不老道，这是我父母给我的评价，我自己也是这么以为的，可是最少现在不会和从前那样和陌生人一说话脸就红，而是和谁交谈都一样，都能自由发挥。原来社会实践的作用就是让我提早知道自己的缺点，让我们在一次一次锻炼中学会客观的看自己不要把自己看得比天还要高，以避免以后毕业了择业眼高手低，到头来一事无成。我想这一次的暑假实践活动，会永久记在我的心里，究竟那是我第一次感到：不管甚么事都不能靠他人，只有靠自己!我们要具有知识、能力，还要有锲而不舍的决心。没有足够的知识、能力是根本没法在社会上立足的，而没有决心，一切都是徒劳，都只是纸上谈兵。因此，我要更加努力，争取成为社会的栋梁。

还在上学的时候，我就计划这个暑假去广东打工。顺便了解一下这个社会。为以后大学毕业找工作打基础，最终6月25号学校放假了，我独自踏上南下广东的车。经过十几个小时的煎熬，终于来到了令我向往的地方。

刚到车站，便遭遇了暴雨的侵袭，好在躲避及时才没变的狼狈不堪，等了一个小时才等来姐姐，回到她的住处。接下来便是找工作，找工作颇有戏剧性，一切好像是被安排好的一样。变故时如此之大!无论去哪个厂，人都已经招满。一连几天都没找到工作。真让人沮丧啊，直到此时我才知道找一份如意的工作是如此的难。找一份理想的工作难度可想而知的!走了很多地方，通过看到的和听到的。我才发现：这次的打工之行是对的，及时的!无论这一个月能挣多少钱都不重要了。重要的是我又学到了一些学校里学不到的东西，让我更全面的了解了这个社会，以及对毕业之后工作的问题的思考。

最终在一堂姐的帮助下，在深圳的一个工业区，xx工业区找到了一份工作。在一家名为xx五金制品有限公司上班。走了许多程序之后才得到这份工作。每天面对的是高温，环境又脏又差到处弥漫着工业油的味道。而且工作的时候由于高温作业很容易烫伤。看着眼前的这个工作感慨油然而生。想不到我也会沦落至此。有几个跟我同一天进来的都打退堂鼓，他们也劝我别做了，经过短暂的思考之后，我对自己说：能有这个工作就已经不错了，正所谓既来之则安之!就这样，我每天干普工的活，我上的是夜班，很辛苦!工厂里的'管理制度比较严格，每天上班8小时，除此之外通常加班3小时，工作量比较大，我的工作是装甲，也就是把货拼接好，夹好之后，按下开关让机器手焊接。每天都有规定需要达标，刚开始比较慢，经常挨批，时常要看老大的脸色，经过半个月的磨练。渐渐好起来，由被动变为主动，我蜕变成一名合格的工人了。

此次打工之行，我最大的收获是明白了这么一个道理。

我发现我是世界上最富有的人，它们是健康的身体和我的双手双脚，拥有了健康的身体便拥有了精力，还有当我身无分文时，可以用双手去创造我想要的一切，自己动手，丰衣足食。有脚天涯海角任我走!先前的那些来自于经济方面的自卑感全烟消云散了，我还年轻，年轻就是资本，经济的困难只是暂时的，精神的富有才是欣慰的!没有什么困难时困难，我相信：通过我的努力三年之后工作，房子，面包这些东西在不久的将来都会变成现实的!

无论做什么事。一定要有恒心和耐心，做事时要善于沟通，不懂就问。还要勤快，两个月的打工结束了，我学到了很多很多在学校里学不到的东西。我深深的感谢那些帮助过我的亲人，朋友，同学，同事以及网友，谢谢你们!来到这里，我从你们身上学到许多做人，工作上的东西，也得到了你们的支持和帮助，我很感谢你们!我的打工社会实践是成功的，这些经历我将受用一生!

期待已久的暑假到来了，终于可以去向往已久的首都北京了。原计划是去北京找一份工作，赚到钱再去西藏。到达目的地的第二天我们就开始找工作，早上在58同城选几个合适的工作。因为对北京不是很了解，再加上北京又那么大，在烈日下真的是可以用奔波辗转来形容了，转了很多路，最后得到了一个结论：58同城根本是骗人的玩意！第四天在我快要放弃的时候终于在一个大商场找到了一个韩国餐馆同意招收暑假工，当天下午便兴冲冲地到北京工商银行办了一张银行卡，复印了很多证件，还打算再过几天去办个健康证，就等着隔天开开心心地去餐馆进行社会实践。

早上到了店里，只来了几个员工，店长让店员给我们几个找来几套散发着谈谈汗臭味的工作服，在那个散发着一股脚臭和汗臭的小小储物间里换上了工作服。等所有的店员到了之后所有的大家就一蜂窝的吃一个很清淡的.豆角，看着一些员工狼吞虎咽，我才发现自己其实挺斯文的，而且想到在以后的工作中会有很多类似的情况就会觉得很沮丧。了解了工作的基本内容我们就期待的等着第一个客人。因为工作比较简单，很快我们就学会了所有的流程。客人不多时，每个员工就各占一个角落，而我便在角落里悄悄地观察着客人。有一个“奇葩”吃饭的样子真的很狰狞……到了中午的时候客人都坐满了，而我们要围着整个餐厅转圈，点餐，收拾桌子，收款……等中午的高峰期过了，我们又开始了让我觉得不是特别卫生的午饭。吃下那口味不敢恭维的饭后还有2小时午休，换下工作服到楼上儿童游乐区休息(如果不换工作到那里会被赶下来)。站了大半天觉得脚很累，对于这个特枯燥的工作心里也不是很喜欢，想到还要在这里继续待一个月心里就打鼓，总有种很浪费时间的感受。而且对于吃的东西的总是有点洁癖的，和不怎么认识的十来个人一起吃饭老让我有种想吐的感觉。在游乐场看到快乐的小孩和他们的父母，觉得自己特别凄惨。下午借口上厕所就和同学商量不干了，当我们换下工作服时，店里的姐姐觉得十分惊讶。当我离开餐馆时心里竟然觉得很轻松但同时也觉得自己太不能吃苦了。可还是和同学开开心心的吃了一顿。以前在报纸上看到人们批评90后很浮躁，不能吃苦，没想到我竟然也成为了其中的一员。虽然只在餐馆干了半天，总还是学到了一点东西。比如那是一个在我看起来比较高级的餐馆，但是卫生并是那么好，表现在顾客面前的却是一副干净整洁的样子。这种餐厅如此，那么平时我自己吃饭的小餐馆的就不知道又是怎样一种境况了，这真的让我不敢想象。还有，餐馆的卖的饭菜虽然好吃，但并不代表员工的饭菜就好吃。按照人力资源管理的理论，我的结论是这个餐馆的管理缺少了那么一点人性化。还有，我很不喜欢店长。

暑假工计划泡汤了，在北京和青岛开开心心地玩了几天，尽管途中被坑了几次，就回长沙了。

在暑假未到之际，我便对暑假做好了计划，四处留意打工的机会，希望把自己的假期安排的实在、丰富，于是联系了之前认识的一家牛排店，在上学的时候便与老板谈好去做暑期工，于是一放假就马不停蹄的去店里报道了，开始了我大学第二个暑期社会实践。

刚开始上班的时候很紧张，觉得时间过的特别漫长，也特别累，有时候甚至不知道该做什么，总之每天上班都很忐忑，怕做错事。这样的情况持续了有一个星期，在老板和同事的帮助下，我慢慢入了门道，能跟上工作节奏。一些老员工会传授我她的“秘籍”问。对，就一个字问在不知道该做什么的时候，不知道怎么做的时候，总之有任何工作上的问题都可以问，不管是问员工还是老板，他们都会细心和你解释，他们并不怕一遍一遍的教你，只怕你不愿问他们。

一个星期后，我开始也以一个人独立开店，负责早晨的打扫工作，算是进入正常的工作状态了。可能第一天的时候还是会手忙脚乱，但总算是按时完成了。有一次被派到老店去帮忙，因为听说老店是出了名的忙不过来，我在前一晚竟然失眠了。可是第二天忙下来，我发现我竟然也可以应付过来。渐渐地，上班就算要站九个小时我也不觉得累了，做事也可以做到井井有条，我更能适应这份工作了。

后来店里有些人员变更，吧台的服务员只剩2个了，刚开始真的有点应付不过来，忙的时候甚至会出现漏单、没空招呼客人的情况。遇到这种情况的时候我就慌了，但是看到老板还是很镇定自如的，面对客人还是满脸微笑，她会有许多应急方法，比如招待客人餐后水果，结账的时候给客人打折，耐心的和客人解释店里很忙等等，在看到老板这么有能力，我也慢慢学起来，遇到突发状况不会不知所措，不是先到处埋怨而是思考解决方案，大多数时候我也可以独立完成顾客的需求。到8月中旬的时候，又有一位同事请了长假，吧台就只剩我一个人，老板也会系上围裙来帮忙。在一个周末，忙地腿都要断了，看着二楼坐的满满当当的客人的时候我惊觉到我竟然有一天可以独立应付所有的客人，当时内心那满满的成就感与自信心真的激励了我。

一次开会我们讨论了关于吧台分工的问题，我对于这个问题提了一下自己的看法，老板觉得很有想法，于是让我拟一个详细的条例给她。在这个问题上我借鉴了管理学里面学到的东西，配合店里的实际情况，把店里的人员分成两批，互相监督，还有人统筹管理。这是真正的让我运用自己所学的知识到现实生活中。这是一次非常好的经验。

在餐饮业中服务态度是非常重要的，只要我们系上了围裙，我们就不能有个人情绪，凡以顾客为先，团队合作。老板一再强调，态度是做任何事的前提，只有态度正确才能提供更好的服务。同样也很重要的一项是品质，在这方面所有的员工都有被老板臭骂过，不是因为产品没有按标准做，就是出产品的时间太慢。我们需要十万分的细心与严谨的工作态度以及最短的时间。我也从中锻炼了自己的速度与细心。在回老店帮忙的时候认识了老店的店长一个20岁的女生。我很惊诧于她的年龄，这么年轻就当上了店长，但她已经在这里工作了两年，她说她刚来的时候只是一个什么都不懂的打工妹，有的只是对这个工作的热情与自己的努力。于是经过两年时间，她从一个不谙世事的打工妹蜕变成了管理老店的店长。与她一起工作的时候，确实感受到她对于店里一切情况游刃有余、处变不惊。最重要的是我在她身上看到一个领导者最需要的东西积极地态度，不管是说生意不好还是同事状态不好，首先想到的不是抱怨不是责备，而是说积极地去想解决的办法，或是首先去关心同事。这都让我受益匪浅。

经过这两个月的磨练，让我对自己未来求职的问题也有些不同的想法。我看到有许多求职者来店里应聘，他们几乎都没有完成试用期就离开了，一个是因为店里工作很辛苦，不能立即适应这样的工作强度，一个是因为刚进来的工资比较低，不能接受。我认为，没有哪一行工作是真正所谓轻松的，所有工作都有自己的适应期和倦怠期，同样没有刚开始做哪一行就能给你高薪水的，加薪也是取决于时间和工作表现，选择工作薪水是一方面，更重要的是这个公司的前景以及他的企业文化。我想深入接触过这家店的人都会愿意一直留在这个店的，一是这个店一定会有很大的发展空间，以后会发展成连锁店，拥有自己的公司，甚至是上市。二是老板她本身就是一个很有能力、很有个人魅力的一个人，在这样的'环境中工作不仅会有好的前途也可以培养个人处事能力。

这段日子深入了解后发觉在服务业中会说话时一个很关键的要素，一些基本的礼貌用语，没有不可以、不能够这种字眼，说话要简单有重点不能罗嗦，话语里要有弹性没有绝对的否定，总之是一门很深奥的学问。这些不是课堂里能学到的，而是需要社会经验的累积，我们需要对客人说一些善意的谎言，适度的和客人交流或者是开玩笑，有时还要懂得怎样把问题抛回给客人。这些都需要靠临场反应，没有练习没有标准答案。在很忙的情况下，店员和店员之间说话可能会很冲，老板也会给大家压力或是不停地责备某一员工，这些情况都是常常会发生的，这就在于员工之间的交流、沟通，首先是不能把这样的“气话”放在心上，影响自己的工作情绪，也不能就此跟同事吵起来，因为大家的出发点都好的，其次是在事后要对同事进行解释或是道歉，最后我认为要加强心理建设，尽量控制自己的情绪，避免这种情况发生是最好的。

两个月的时间可以很短，随便玩玩也就一晃而过了，两个月也只是占了我大学四年的1/24；两个月也可以很长，每天上班九个小时，清洁、点单、传菜、做饮料、洗碗这些都是我的任务，两个月也可以学到4年在学校生活里都学不到的认知，甚至这些认知在以后工作生活中都会起到很大作用。所以我这两个月是去打工了也是去上课了，的确受益匪浅。

实践是一切知识的源泉，所有的知识只有经过实践的锻炼方能成为真正有用的知识。学期的结束，假期的开始，即意味着自己暑期社会实践的开始。

上班第一天，我的心情激动，兴奋，期盼，喜悦。我相信，只要我认真学习，好好把握，做好每一件事，实习肯定会有成绩。在光谷国际广场那里，我当了一名服装专柜营业员，。营业员这份工作，看似简单，其实要做好它很不容易。因为，"怎样才能令顾客满意 "，" 怎样才能令顾客觉得自己是一位态度认真，工作称心的营业员 "，这里面的学问可大了。

首先就要学会如何做营业员——最起起码的要求就是：大的要认真了解商场的整体运作，服务承诺和工作制度，小的要熟悉服装的价格和布料等。只有这样，工作起来才能得心应手。

其次，要学会怎样与人相处和与人沟通。商场里的营业员来自五湖四海，不同地区的人有着不同的生活习惯和生活方式等，与不同地区的人相处要讲究不同的方式方法。只有这样，才能营造良好的人际关系。最主要的是，与同事相处一定要礼貌，谦虚，宽容，相互关心，相互帮忙和相互体谅。

第三，要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校，下课后就知道和同学玩耍，嘻嘻哈哈，大声谈笑。在这里，可不能这样，因为，这里是工作的地方，是绝对不允许发生这样的事情的。工作，来不得半点马虎，如果马虎就会出错，工作出错就会给服装店带来损失。于是，我意识到：自己绝不能再像以前那样，要学会像这里的同事一样严肃，认真，努力地工作。

第四，要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步快。

在专柜工作的头几天，我虚心地向其他营业员学习"怎样向顾客销售服装，怎样分辨不同的布料和怎样量度顾客需要购买衣服的尺寸"等等。因为虚心请教，同事又耐心讲解，很快，我就对服装的尺寸和布料有了一定的了解和分辨能力，这也使我得到了柜长和同事们的赞赏，于是，我被安排到更重要的工作岗位。

第五，要学会以礼待人。在新的工作岗位，面对第一位顾客时，我的心情既激动又紧张。激动的是，锻炼自己的机会终于来了，紧张的是，害怕自己会出差错，这样会令顾客不满意和不开心。面对第一位顾客，我做的第一件事就是向这位顾客问好："欢迎光临，请随便看和随便挑选。"。说完，我紧张地等候顾客的反应，生怕受到冷落。没想到这位顾客听了我的话后，不但没有冷落我，反而微笑着对我说："小姐，你的服务态度很好。我先看一看，挑好了再找你包装吧。"。听了这番话，我那紧张的神经顿时得到舒缓，而且还觉得很高兴，因为这是我第一次听到顾客对自己工作的赞赏和评价。这样一来，更激发了我的工作热情。我开始大胆地向她推销其他的'款式——从服装的面料，产地，价格等，都对她作了详细的介绍。她对我的介绍很满意，马上就购买了几套服装，然后非常开心地走了。所有这些，都给一旁的柜长看在眼里。她等顾客离开后径直走到我的面前，和蔼地对我说：" 你真行，这么快就赢得了顾客的赞扬，继续努力，你会取得更大的进步的！"。听了柜长的话，我受到了更大的鼓舞，并暗暗下定决心：一定要努力工作，绝不辜负柜长对我的期望。

在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发：

1，要认真学好专业知识，这样可以打下一个扎实和稳固的工作根基。

实践单位：付家庄滨海公园海鲜烧烤店

实践时间：20xx年7月3日到20xx年8月10日

实践目的：当岁月的树还透着的沁沁绿意，当时间的风还拂着青春的气息，匆忙的我们，在不经意间就步入一片夏的浓荫中。这个季节，我们放飞童年延至的风筝，背上行囊，踏上学校与社会镶嵌的这条路，去工作实践，在实践中磨砺意志，在探索中寻找青春的意义。

繁长的暑假又开始了，为了不使两个月的暑期白白消逝在玩游戏与看电视中，也为了增长自己的社会阅历和锻炼自己的品质，在20xx年7月3日到20xx年8月10日短短一个月期间，我去做暑期工。

我的工作是去一家烧烤店做服务生，我是跟我们一个学校的同学一起去的，由于店面不大，算上老板跟我们两整个饭店就4个人，但由于地理位置特殊，位于滨海西路付家庄滨海公园内等繁华的区域，傅家庄景区自然景观别具风格，东西为高坡台地，中部为开阔海滩，东、西大连岛与海滩隔海相望，形成了海、滩、礁、山的多维空间。自然风景秀丽多姿，并有多处优良海水浴场。

景区西部是傅家庄及傅家庄公园，这里有长５５０米的傅家庄海滨浴场，滩宽坡缓沙细，海水洁净，水清浪平，浴场服务设施齐全，是大连市四大海水浴场之一。傅家庄地处燕窝岭以西，白云山庄以东，面积40公顷。这一带山、海岛、礁、林诸景俱全，环境清幽秀丽。在离岸不远的海中，分布着东褡涟、西褡裢、二陀、老偏等数座小岛。还有附近有一个联创四维影院等企事业单位，每年夏季到付家庄滨海公园旅游的游客都比较多，所以人流量较大，烧烤店生意也不错。烧烤店实际打都是卖烧烤的牌子，但还有美味可可大连海鲜哦！我的主要工作是点菜与上菜，可别小看了这点菜与上菜的过程，以前我就以为点菜就是把客人要吃的菜写上，上菜就是把菜端上去而已，实际工作起来远远没有这么简单，点菜的时候有些客人磨磨蹭蹭半天也拿不定主意，这种情况下我就得说出几个特色的菜来帮他们拿定主意，一般老年人喜欢吃一点家常小菜，中年人喜欢吃一些特色风味，年轻人喜欢肉类多一点，根据他们不同的需要，向他们推销不同的菜肴，一般当菜品说到他们的心坎上，他们会很乐意吃这道菜！还有就是要拦住客人，就是当客人从你的店门口走过的时候要问问客人，比如说：“几位要吃点什么，海鲜、烧烤、炒菜，进来随便看看，吃不吃没有事！”还有就是当美女帅哥走过的时候就要说：美女！烤鱿鱼吃啊！还有大苞米呢！因为开店的.不止你一家，你不拦住客人，就被别人给拦走了，你就没有生意了，老板就不赚钱了。点菜还要注意写清桌号，以免上错菜，有些客人的特殊要求也要写清楚，比如说高血压要吃清淡些，有些四川汉子要多加辣椒，有些人不吃香菜啊等等。上菜也就是端盘子，端盘子也有端盘子的讲究，大号盘子双手端，要持于胸部以上部位，要让人感觉到你在端盘子，而不是提盘子，小号盘子单手端，食指托起盘底，大姆指扣住盘边，千万注意不能把手指伸进菜肴里，上菜以后，还要报上菜名，这要平时多背菜谱，熟悉菜谱里各道菜的主要构成，上菜的时候才能上对桌，报对菜！

虽然只有短短的一个多月，但这一个月让我学会了很多东西。

1，我更加深入了解了社会与民生。民以食为天，饭桌上有社会各层的人，他们对社会的认知也不同，我所接待的客人中可以简单分为这么几类，一是退休老干部，他们最多谈论的还是自己在位时的辉煌，，二是一群中青年自主创业者，他们在事业上已小有成就，他们主要关心与讨论的是国家的富强与稳定，以及我国与外国的各种关系，比如黄岩岛，钓鱼岛等问题是他们谈论的重点。三就是一些不业青年，什么富二代，整天在公园游手好闲的，无所事事，我又想起了我爸爸经常给我说的那句话：穷不过三代四、富也不过三代，再好的家业，不努力也会在不久的将来也会破产的。四是经常来公园游泳的公民，他们讨价还价，珍惜自己的血汗钱，在饭桌上总忘不了家里的七七八八，给人感觉勤劳朴实。

2，从我自身出发，让我更加充实，让我成长很多。一是待人要真诚。刚开始工作，接触到很多陌生的面孔，我微笑着和他们打招呼，我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对客人的关心，也让他们感受到被重视与被关心。二是要主动出击。份内的工作当然要认真完成，但是勇敢的“主动请缨”却能为我赢得更多的机会。三是我还意识到自己很多缺点和不足，例如社会经验缺乏，学习与实践结合不紧密等，这些将成为我今后大学生活的努力方向，我要力争尽快提升自己各方面的能力和素质，以新的面貌来迎接新的机遇和挑战。参加这次社会暑期实践活动让我认识了很多朋友，大家都在这个过程中我们互相学习，希望以后也是好朋友。我跟我的同学也非常要好，风雨中，我们互相依偎，结伴而行，吃苦当吃补；实践中，挥洒青春的热血，锻造坚强的意志，一路学习，一路欢歌！

短暂的打工生活，一晃而过，当我踏上回校的路时，我可以坦然的回首来时路，告诉自己，工资不高，但我不虚此行，收获满程！

今年暑假期间，我在西安亮丽仪器仪表有限责任公司进行暑期社会实践，西安亮丽仪器仪表有限责任公司是一家集各种电能表、远程抄表与配套产品等产品的开发、生产、销售、服务于一体的高科技公司，属于中国航天科工（深圳）集团控股企业。目前员工三百人左右。

我的职位是公司生产部的设备工程师助手，进公司的第一天，我在师傅的带领下参观了生产部的生产流程组并且初步认识各组负责人，但是我对于一些专业名词例如：“smt”、“dip”、“aoi”……一点也不懂；生产部一百多号人，自己认识的人寥寥无几；对于那些价值数十万或上百万冷冰冰的机器更是无从下手。我突然发现在学校学的知识一下子都用不上，感觉有点失落。但是师傅告诉我只要“简单做人，勤奋做事”，很多事情都会迎刃而解，我点点头，似懂非懂。

世上无难事，只怕有心人。一周之后，在办公室同事的帮助和自己的努力之下，我对于生产部的组织构架、生产流程、相关的生产设备，以及产品（主要为智能电表）都有了一定的了解，我开始慢慢地融入工作之中。

据说公司的总经理每天都会很有规律的去生产车间“闲逛”，一天“参观”车间几十次，从未间断。他在工作上十分勤奋，无人能及。果然，自从我进公司起，我每天几乎都可以在生产车间见到他十几次。只见他的脚步行进速度很快，面部的表情很平淡，很少与人交流，但目光炯炯有神。盯着生产线上的产品，就像猎人盯着猎物一般，十分投入。正是因为他对公司产品的质量特别重视，把产品质量当做公司的生命，公司才会在众多的竞争者之中脱颖而出，成为我国西北地区著名的智能电表生产企业。耳听为虚，眼见为实，他的行为把 “简单做人，勤奋做事”这句话诠释的淋漓尽致，让我深受启发。

我学着把“简单做人，勤奋做事”用于指导自己的工作。平常一有空闲时间，我就会在办公室找一些关于公司内部资料阅读，增加对公司的了解。或者去生产车间逛逛，熟悉工作环境、相关的机器设备。观察别的工作人员是怎么操作使用相关的机器设备，比如，smt组（目前我国电子组装行业最流行的表面贴装技术）的印刷机、贴片机、aoi检测机；组装组的单相走字老化装置、单相电能表检验装置；包装组的.自动包装机等等。期间我也会与工作人员多交流，尽量跟他们打成一片，和他们成为朋友，以便得到他们的指导。我始终认为“三人行，必有我师焉”。迈出学校的大门，比我早进公司一天的员工都是我的老师，我都应该向他们学习相关的工作知识和经验，虚心使人进步。

慢慢地，随着时间的推移，我逐渐适应这里的工作环境，并且对自己的工作内容也越来越熟练，和同事的关系也非常融洽。虽然我现在还是在校大学生，但是暑假在公司工作的这段时间，我感觉自己已经慢慢地融入了亮丽公司这个大家庭，成为了大半个亮丽人。

时光荏苒，我在亮丽公司为期一个月的实习工作即将结束，但是我的学习工作将永不止步。因为学习和工作是相关联的，工作是为了检验自己的学习方向是否正确、学习内容是否实用，而学习是为了更好地指导工作，二者是相辅相成的。实践是检验真理的唯一标准，只有参加工作了，才能更加深刻地体会到自己需要学习什么。这段实习经历将指导我在大学如何更好地学习，也为我日后步入社会工作打下了更加坚实的基础。

“简单做人，勤奋做事”。这句话不但是我的心得体会，而且将会成为我人生的座右铭。