暑期大学生社会实践报告15篇

在我们平凡的日常里，大家逐渐认识到报告的重要性，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。一听到写报告马上头昏脑涨？散文章网小编精心整理的暑期大学生社会实践报告，仅供参考，大家一起来看看吧。

我不能说我有多努力，但xxx领导和其他员工的销售也鼓励了我，认可了我的能力。我会继续努力，像朋友一样真诚地对待每一位客户。虽然这次实习已经圆满结束，但我会在以后的工作中保持这只新生小牛的热情，做一个对社会有用的人。我在这份工作中获得了很多经验和体会。也许每个人都会自动把每份工作的起起落落变成对这份工作的抱怨，但我真的面对这份工作。我相信这是我人生中的一次机会和经历，是我会一直努力学习的教科书。

实习期间，最重要的是我通过工作体会到了父母的艰辛，他们为我们付出的远远超出了我们的想象！以我的工作时间为例，每天从上午9点站到下午5点。我们站着向顾客介绍产品。一天下来，我的身体停止了工作，声音非常嘶哑。仔细想想父母为我们付出了多少。

短短一个月的暑期实践让我学到了很多书本上学不到的东西。在实践中，我意识到我所知道和理解的真的太少了。俗话说，用书的时候，人讨厌的`少！我觉得自己像一张白纸。通过这次社会实践，我不仅认识到了自己的不足，也学到了一些东西，比如待人接物，待人接物等等。并且丰富自己的知识，开阔自己的视野，锻炼自己，强化自己。所以，我们要想在这个社会立足，适应这个社会，就要不断的壮大自己，不断的努力，才能不被这个竞争激烈的社会淘汰。

在以后的学习中，我想我会更加努力的学习专业知识，学会更好更合理的安排自己的学习生活，不让宝贵的时间白白浪费。为了更美好的明天加油！

一、实习简介

20xx年8月3日，接到同学电话，说有工作要我一起做，我很兴奋的答应了。开始了我短暂的实习。

二、实习的目的

随着近年来大学生就业形势的日益严峻，以及企业对人才的更高要求，作为大三学生，为了适应社会的要求，增强社会竞争力，也要注重培养自己的素质。

于是我趁着暑假，给自己创造了参加实习的机会，以便接触社会，锻炼自己，为以后进入社会工作岗位做准备。一个学生在实践中必须具备的经验，让我们在实践中了解社会，让我们学到很多课堂上学不到的知识。它也开阔了我们的眼界，增长了我们的知识，为我们将来进一步走向社会奠定了坚实的基础。虽然这个实践和我的专业关系不大，但是我觉得我在这个实践中学到的东西会影响到我的一生，以后会用到任何行业。

三、实习内容

1、对工作的初步了解

打完电话，我在网上初步了解了这家公司。通过官网和实地考察，了解到公司主要经营玻璃摆件，包括玻璃花瓶、果盘、酒瓶、雕花杯、摆件等。工艺风格有磨砂、绘画、雕刻等。而且有些产品是用特殊材料制成的，比如有一种玻璃叫金红色玻璃，也叫玫瑰玻璃或金红宝石玻璃。微细的金粉融化到玻璃中，产生一系列氧化反应，最后变成颜色。所有产品都是手工吹制和手工制作，属于手工艺品。这是广州外贸公司第一次来华中展览。广州市场主要是出口贸易，出口到北美、欧洲、南非、中东等地。遍布全球，规模较大，国内市场基本空白。准备打造一个立足武汉的营销模式，拓展市场，打造品牌，持续扩张。这次展览是一个绝佳的机会。因为公司的产品不仅是工艺品，也是家居装饰不可或缺的，实用、环保、美观，是高品质生活的体现，公司可以快速锁定人群，即购买力强的人群，面对他们的需求。展会的目的不仅仅是为了销售，也是为了宣传，因为武汉的市场不是很大，很多人还没有这个概念。这次展览可以为公司在武汉的后期发展铺平道路。

此外，我对活动的组织者和团购模式也有一定的了解。主办方是一家人气团购网站和武汉会展中心。一种购物方式，将相互认识或不认识的消费者联合起来，增加与商家的谈判能力，获得最优价格。商家根据薄利多销、量大价优的原则，可以提供低于零售价格的团购折扣，以及仅靠购买无法获得的优质服务。团购的方式也有很多种：线上团购和线下团购，可以分为自发团购和组织者组织的专业团购，即专业团购网站和卖家组织的团购。我们的展会属于线下专业团购。

2、工作进展

8月4—5日：经理给我们做了一个简短的培训，说明了流程和团队的共同目标后，我们正式开始了活动的准备工作。

1、拆开陈列柜：我们小心翼翼地把陈列货架上的产品全部拿走，整齐地排列起来。男孩们取下玻璃，拆除了陈列柜。

2、产品包装：根据人群选择多种风格的产品：北欧简约风产品，中式复古风格套装，

日本甜美花瓶、波西米亚风格瓶套、原始粗糙抽象摆件、地中海家装系列等。，适用于所有家装款式。擦拭产品，用泡沫纸逐个分开，按尺寸组合包装，记录所有参展车型，清点箱数，给箱号。广州的新产品都是有编号的，一半打包，另一半留在仓库，剩下的产品一件一件的打包摆放。

3、仓库标记：根据记录的产品编号，找到相应的房间，分别找到编号产品的箱子，并做好明显的标记，方便留守仓库工作人员清点展会所需的商品，节省订购展会的时间，并根据账簿登记找出货架上的商品，根据库存情况对销售计划做相应的调整。其中，找货有点混乱。最后按房间分类，按房间号搜索，解决了。

4、横幅印刷和制卡

经验：无论做什么都要有幸福感，要有证据可循，要有证据可查，要有系统的组织才能更有条理。你怎么小心都不为过。做好准备一定要方便后期工作，减少以后混乱的可能性。8月6日：展览正式开始

熟悉商品摆放，制定价格，接待客人，发放名片，介绍产品，观察会场人流。注意商品摆放：配色要活泼而不轻浮，款式繁多而不复杂，形式简单而不呆板，玻璃的质感取决于光线，要根据光线来调整。

因为之前做过家居建材的销售，所以对销售还是比较有经验的。一个客户来了之后，先让客户感受到我的诚意，向客户说明产品，订单要随着客户的目光移动，告诉客户哪些产品适合客户。我会按照经理告诉我的方法让客户知道这个产品适合他。其中，客户会问一些问题。当然，因为对商品的理解还不透彻，所以在回答客户一些比较刁钻的问题时，显得有些笨拙，缺乏灵活性。毕竟我想了很久，想出了下一步的应对方案。接待下一位客户时，避免出现与上述相同的问题。但是如果自己处理不了价格谈判，我会找一个有经验的导购员和客户谈。毕竟他们会在很多商品的价格底线上做的比我好，避免失去一个客户。

活动结束后，我会把名片交给客户。其实让更多的人了解这个产品和品牌并不重要，这样才能吸引更多的客户，起到宣传的作用。在递名片的过程中也学会了一些细节，比如举手微笑。

7日，由于主办方的一些调整，我们的展览场地发生了变化。位置好，根据公司对昨天工作的总结进行促销活动，吸引了很多人，导致当天销售业绩大幅上升。

四、总结和经验

首先，这几天的工作让我对玻璃首饰行业有了初步的了解。目前，中国的消费者仍然有限，但会有很大的增长空间。随着人们生活水平的提高，生活质量也在逐步提高。生活不仅包括衣食住行，还包括精神满足和个人品味的提高。所以这个行业潜在的市场力还是挺大的。

第二，虽然工作很累，但是我从我们工作的过程中深刻体会到，工作的组织要靠规划，前期的准备和了解是很重要的。有了这些才能制定相应的计划，需要结合目标不断修正和完善。目标是动力的源泉，计划能让人头脑清醒，不迷茫，不迷茫。计划也需要有层次，以更有序的方式执行。

第三，在这个过程中，我做了几天销售。销售最重要的'是学会如何与人沟通，包括说话技巧和注意地方。我学会了与人交往，首先要真诚，但要保持适当的距离，在心里给予正确的暗示，倾听和理解对方的需求，这才是最大的。我们应该观察对方的面部表情，判断他传达的真实意思。在合适的时候做出让步，才能达到最终目的。总是努力保持一种平静的心态。从销售技巧上来说，不全面的看事情是不能下结论的，也不能做狭隘的判断。比如我们质疑产品的定价是因为产品是分级的，分为高、中、低三个等级，每个等级都有对应的价格。不过来看的客户可能生活水平较低，但不代表定价不合理。因此，通过调整销售策略，销售情况有了很大改善。

总之，我在这次实践中学到了很多。虽然看起来工作性质和专业关系不大，但学到的东西包括玻璃首饰行业，销售技巧，做事方法，做人等等。这些东西会让我受益终生。

第三，在这个过程中，我做了几天销售。销售最重要的是学会如何与人沟通，包括说话技巧和注意地方。我学会了与人交往，首先要真诚，但要保持适当的距离，在心里给予正确的暗示，倾听和理解对方的需求，这才是最大的。我们应该观察对方的面部表情，判断他传达的真实意思。在合适的时候做出让步，才能达到最终目的。总是努力保持一种平静的心态。从销售技巧上来说，不全面的看事情是不能下结论的，也不能做狭隘的判断。比如我们质疑产品的定价是因为产品是分级的，分为高、中、低三个等级，每个等级都有对应的价格。不过来看的客户可能生活水平较低，但不代表定价不合理。因此，通过调整销售策略，销售情况有了很大改善。

总之，我在这次实践中学到了很多。虽然看起来工作性质和专业关系不大，但学到的东西包括玻璃首饰行业，销售技巧，做事方法，做人等等。这些东西会让我受益终生。

暑假为了锻炼自己，我下定决心去做份暑期实践。于是，便阴差阳错的去了无锡。虽然遭遇了许多意想不到的挫折，但我仍然感激这次阴差阳错。它教回了我太多太多的东西，也留给我一段丰富的可以回忆的往事。

初到无锡，几经辗转，几经波折，几经风雨。我们终于通过一家中介公司的介绍，来到了无锡索尼数字有限公司，这是一家生产相机的日本企业。接下来，我们就在这里开始了我们无比漫长的无锡之旅。

刚开始到无锡时我们十七个人，过了一天刚开始的高昂消费是大家都动摇了继续留下的念头。最后，只剩下我们三个报着“舍不得孩子套不到狼的”心态留下了。等到进入索尼稳定时，我们三个身上的钱都的花得差不多了，最后离开旅馆的时候，还要因为十块钱受老板的奚落，这时才真的感觉到身处异乡的凄凉。上车时，我们三个都哭了！正式进入索尼时，我还有一个小插曲。就是体检时晕血，看到血就想吐幸好没吃饭。幸亏我的两个朋友在，他们把我扶到了旁边休息，我当时连走路都很困难要不是她们我恐怕都被送救护车。休息的.时候我的眼泪控制不住的往下落，不知道是因为恐惧还是因为难受，更多的是一种无助吧！接下来培训的日子，我们都开始节俭着用钱，每天只吃两三块钱的包子，不敢买任何零食，就连我最爱的山楂也只是可望而不可求，想想在学校时花的钱是那时的三倍还多啊！真是此一时彼一时啊！看着宿舍里正式员工她们大手大脚的花钱，真想说我以前比你们还奢侈，但当时如此落魄的我只感觉那是一种耻辱！不劳而获的耻辱，衣来张手饭来张口的耻辱，寄生虫的耻辱！培训完了，我们便开始进入了正式工作。

这是我在无需最精彩的一段时光。因为我遇见了我师父，他教会了许多我在学校里没有学到的东西，更令我怀念的是他给我打来的那份独一无二的安慰和鼓励！刚开始时，总是做不好总是被线长和修机人训。说实话我那时真的想放弃了，但我师傅的鼓励让我一步一步的坚持下来了。后来我的技术渐渐成熟了，也有点骄傲。师傅便在一旁开始打压我，让我不要太骄傲！师傅，他真的很细心关注着我每一次的一颦一笑，有很直白的说出我没一个情绪变化，虽然很唐突但很幽默。师傅就是这样的人，外表冷漠，内心火热。刚开始他把我置之死地我还有点埋怨，后来了解他这样做只是为了可以让我“而后存”，才明白他的用心良苦！后来，师傅实习结束离开了，我的好日子也结束了。接下来就是紧张枯燥难熬的夜班，真希望师傅还在那样时间会过得快一点。之后，我们一个月完满结束便打道回府了，各回各家各找各妈！这也许就是风雨后的彩虹吧！

虽然在无锡的这些日子，我流血流泪流汗，受苦受冻受累，我仍然不悔此行！因为我的心里一直有一朵盛开的七色花，它代表着我的梦想，以及我对未来的追求。我相信曾经的一切都是真的。感谢在我最困难的时候一直陪在我身边的朋友们。谢谢，你们曾经给我的感动，陪我走过的每一天！我希望，大家勇敢地去追求自己想要的一切。不管它有多难有多难达到，只要你有理想，只要心里面有这份追求，就一定会成真！

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，实习中，我采用了看、问等方式，对在工作中人与人的关系做了进一步的了解，分析了人与人之间特点，方式。我深深地感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，苦累交加，这让我感到非常的难过。一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的，就是我们中国学校教育和实践的确是有一段距离的.。

我们的教育应该社会实践得结合起来，采用理论和实践的办学模式，做到课堂教育与社会实践的关系，暑期实践与平时实践的关系，社会实践广度与深度的关系，分别同过课堂，暑期和实践把我们所学的和运用想结合起来，才能更完全的掌握。

“千里之行，始于足下”，这近一个月短暂而又充实的实践，我认为对我走向社会起到了一个非常重要作用，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。更重要的是要向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。领导和同事们的经验，好的习惯和他们的知识也会是我们人生中的一大宝贵的财富。这次实践更让我肯定了做事先做人的道理，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学习很多知识、道理。

武汉大学“珞珈之心”实践团队测绘学院赴四川省彭州市、都江堰市暑期社会实践团实践心得。

这是我第一次参加暑期社会实践活动，也算是我人生中最有意义的一个暑假了。很幸运，能在队长盛孝康的带领下，能和队友闵中、李真、刘璐、何鹏一起，共同进行为期六天的武汉大学“珞珈之心”实践团队测绘学院赴四川省彭州市、都江堰市暑期社会实践活动。客观说来，实践从始至终，都非常的顺利。要说心得，毕竟是全新的体验，在强烈的新鲜感后，必然有许多的经验呢，在此分享一下我的小小的感悟吧。

先从实践活动的组队和策划开始说起。虽说我们大多都没有什么经验，但是我们通过各种途径，对校内校外都汲取了一些方法和间接经验，对如何策划有了大概的认识。于是，策划的时候，我们按照各自的特点，分工合作，完成了最初的项目申报书。其中短暂的几次会议商讨，也让我们渐渐了解了对方。这对暑假实践活动的开展，奠定了基矗

而后便是真正的暑期实践活动了。不得不承认，我是有点紧张的。很感谢何鹏的那句话“别紧张，不要把实践想得很复杂，其实做了就知道很简单的！”在一次次顺利完成实践任务后，心情轻松了不少，果真很简单埃呵呵，就是这样，人总是这样，需要通过阅历和时间，方能了解自己，增加必行的信心和决心。

实践活动，真的就是一个集体活动。不管进行什么任务，总是不能依靠个人的力量出色完成。唯有充分发挥每个人的长处，才能集大成于一队，产生最高的效率。比如我们的采访任务。刘璐和李真都有相机，于是他们可以很好的完成摄影录像的工作。盛孝康与闵中都是四川人，听得懂当地人的川普，于是他们可以很好的完成记录谈话内容的工作。而我和何鹏，由于比较能说，便担当了采访提问的'工作。这样一来，我们分工合作，便可以非常完美的完成采访任务。

成功的完成任务，不仅需要每个人尽全力发挥其特长与作用，更需要有颇高的效率。比如在进行问卷调查的时候，一般我们一行六人都是三三分为两组，分区域同步进行调查。这样一来，不仅实践的时间减少了一半，而且实践的范围也扩大了一倍。分组的方式，使我们节约了时间，提高了效率，以便我们有更多的时间在一起探讨问卷所反馈的信息。

再者，我们在实践期间，互帮互助，有着极强的集体意识。记得去丹景山探访寺庙的受损与重修情况，由于路途遥远，山高天热，我们两个女生有些体力不支。于是，队中的男生就很好心的帮我们背包，减轻我们的重负，很是令我感动。还有，去小鱼洞的时候，突降大雨，我们六个人只有两把伞，大家在一起挤着打伞的场景，虽有些许狼狈不堪，但更多萦绕心间的是温暖安心。就是这样的一次次帮助与感动，使我们的情谊增进，彼此也多了一份信任与依赖。呵呵，这也是实践中珍贵的收获之一埃

最后，坚持不懈永远是面对挫折的必胜法宝。记得第一天的第一个任务就是采访丹景山镇政府，当初是有人接待的，但由于副镇长繁忙的工作，我们在外面等了好久。十点都过了，我真的担心采访任务会拖到下午，可是，随后副镇长热情的接待以及详尽的叙述一扫原先等待时的难捱，我们的首战还是成功告捷！再者，联系省测绘局与省地震局，我们也是破费周折与口舌。或许前期的期待和准备总是很艰辛的，但在真正开始采访任务的时候，对方的热心支持和积极配合，总是令我们鼓舞与开心。是的，辛苦总不会白费埃实践活动也好比我们的测绘专业，都是一分耕耘一分收获的。

最后的最后，是满满的感谢。感谢队长盛孝康的亲朋好友，他们的热情好客为我们缓解了吃住方面的不少压力。感谢许许多多陌生而又亲切的四川人，他们的支持与帮助促使我们完成调查。感谢实践队的每一个成员，正是大家的一起努力，才能使实践活动如此顺利进行。

恩，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。四川，再见。朋友，再见。期待下一次的实践！！

大一的这个暑假，我过得挺充实的，同样它也是最有意义的，大学生暑期社会实践报告：邮政银行大堂经理助手。跨出学校的大门，融入社会，这是一个质的飞跃的过程，其中的辛酸苦楚只要自己体

验过才知道。走进社会，需要一份勇气，需要一份睿智。经历了艰辛的找工作的过程，我精疲力尽了，想放弃了，老板要么说没有工作经验，要么说暑期临时工不招收。折腾了好一阵子，我

们附近一邮政银行招大堂经理的助手，我兴致勃勃地去应聘了。我把我个人的基本资料和在校的情况详细地向行长介绍了，或许是我运气好，或许是行长觉得我挺可靠的，我被录用了。那个开心劲儿，甭提了!工资待遇什么的，我都没什么要求，只要能录用我，给我一个锻炼能力的平台，我就心满意足了。

第二天我就开开心心地去上班了。早晨八点到了邮局，我就开始拖地，擦凳子，打扫打扫，好让整个大厅干干净净，给所有人一种舒适的感觉。邮局正式上班了，陆陆续续地有顾客来办理业务了。我满带着笑容迎接每一位顾客，让他们先坐下，然后等到叫了自己的号再去办理业务。在工作的过程中，也不是一帆风顺的，有时面带微笑询问顾客有什么需求时，顾客只顾一个劲儿的走上前台办理业务，也不搭理我。这时我只能耐心地和顾客讲解。有时我也有做的不周到的地方，有一次一位先生拿着自己的号到前台去了，我微笑着走过去，轻声说：“先生，不好意思，您前面还有一个人，下一位才是你。”他瞪着我，一脸不耐烦地说：“刚不是叫到我的号了吗?明明就是我!”我陪着礼：“对不起啊，叫到你的号了，我误会了。”这位先生又转身白了我一眼。那种尴尬，那种滋味真的`不好受呢。每天都会遇到形形色色的人，有的人看我像个学生，表现出赞赏的样子，能和我温和地交谈，有的人看我是个学生，对我的热心服务表现出满不在乎，无所谓的样子。不管怎么样，我都要求自己，我是服务大众的，我就是要磨练意志，锻炼能力，我要微笑待人!工作一整天下来，真的很累，站的腰酸背痛，晚上下班时，我还要再打扫一遍大厅，然后才回家，真的好累!

但是，我挺珍惜这份工作的，不仅仅因为得到这份工作实属不易，工作中学到了很多东西，我提升了很多的能力，在邮局做大堂经理助手的一个月，我每天早出晚归，觉得还有节奏感，我过得很充实。在工作中，我运用我在学校已经掌握的电脑操作技能完成简单的邮局业务方面的操作，这就更好地将理论运用于实践了。在与顾客的接触中，我学会了笑以待人，热情地帮别人解答疑难问题，这很好的锻炼了我的胆量，使我的交际能力大有提升。在和邮局员工的相处中，我得到了叔叔阿姨的关心爱护，他们支持我，鼓励我使我对未来充满信心，带着一份信念踏上寻梦的征程。

这一个月来，我虽然过得比较辛苦，我也曾想放弃，就这样在家虚度光阴，但最终我还是振作起来了，我也想明白了很多。现在的就业形势那么的不容乐观，社会已经尽全力的缓解就业压力了，国家只能给予我们这么多，那么我们还能靠自己的实力、耐力在社会上打拼了。大一晃眼间已悄然溜走了，不久的将来我们就要步入社会，我明白那份压力。现在的假期就是为未来做一个铺垫。多积累些社会经验，多增长些人生阅历，多丰富些专业知识，这对以后我们就业都是大有裨益的。还是那句话：一分耕耘一分收获。要想在这竞争激烈甚至残酷的社会中生存下来，唯靠自己!千军万马争过独木桥，只有让自己出类拔萃，方能闯出自己的一片天地!这个暑假为期一个月的社会实践，让我明白了很多。这个假期是大一向大二的过渡，这个假期更是大一到大二的加油站。当我累了想放弃的时候，我从实践中又寻找到了一份动力，让我继续前行!正是实践让我懂得了奋斗的意义，让我明白步入社会的不容易，让我成长起来!这个暑假过的很充实，很有意义。我更加坚定了前行的方向。平时的学习生活中能严格要求自己，让自己德智体美全面发展，争做高素质的大学生。以后的假期我还会积极地参加各种实践，多锻炼能力。

这个七月，不一样的收获!

在注重素质教育的今天，社会实践是实施素质教育的重要手段，是服务同学们就业的重要举措，对促进我们了解社会，了解国情，增长才干，奉献社会，锻炼毅力，培养品格，增强社会责任感具有不可替代的作用，大学生社会实践更能引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。

一、实践目的

让自己面对更多的各种各样的人，增加自己的阅历，因为在以后的工作学习中，需要有更多的体验，更多的阅历。毕竟身在学习，接触社会的机会较少，趁着暑假有这样一个机会何不好好锻炼下自己。让自己能体会父母挣钱的艰辛，从而让自己学会勤俭节约，不铺张浪费；锻炼自己与人相处和对新环境的适应能力，特别是这家超市位于农贸市场附近，人流量很大，每天会和形形色色的人打交道，怎样和他们相处这是一门学问。

二、实践内容

为顾客介绍、寻找他需要或者是他适合的商品，负责散货的商品归类以及新到货物的搬运，将货架上被顾客拿走的商品及时补齐，不定时的拖地以及抹货架，给货物打价格标签，整理花车

三、实践感悟

1.挣钱的辛苦

以前总觉得读书还不如早点去找工作挣钱，以为工作是很简单的一件事，没到月底也习惯性的向父母伸手要生活费，也不懂得节约，通过这次的实践，每天在超市辛苦的工作，天天面对同样的事物，还要受超市规定的约束，通常一站就是几个小时，甚至有时还要面对顾客的刻意刁难，我算是体会到了打工挣钱的不容易，让我更能够体谅父母，也学会了节俭。

2.自强独立的能力

以前的自己生活在父母的羽翼下，遇到什么困难都马上想到父母，所以养成了娇生惯养的`坏习惯，变得害怕困难，不敢面对困难，这一个月的工作，离开父母的身边，结束了在家无忧无虑的日子，独自面对工作中的辛酸，不管遇到什么问题和挫折也只能靠自己一人去解决。这一个月，我学会了独立自强，凡事都靠自己，即使父母不在身边，我也能自己去面对并解决困难。

3.人际关系的处理

一直以来都知道人际关系的重要，但从未真正那么深刻的体会到，这次实践让我很有感触，我们知道社会上人际关系非常复杂，每一个人都有自己的思想和个性，向我要和超市员工处理好关系，不同的人需要不同的方法和技巧，不懂的地方要谦虚谨慎，虚心向前辈请教，才能让自己学到更多的工作经验；和顾客之间要注意自己的语气以及措辞，面对顾客的不解，也要很耐心的讲解；和老板之间也一样，自己做得不对被批评时，即使自己的错误是有原因的，但是也不要为自己狡辩，虚心接受老板的批评。

四、实践总结

在超市的工作中，让我从中学习到了很多东西，刚开始我对商品的价格知之甚少，通过几天的熟悉，才对商品的价格有所了解，或许很多人都在超市干过各种各样的工作，可是每个人都有不同于别人的感受。超市的工作真的很辛苦，中间休息的时间是我每天都翘首以盼的，不过老板的宽容和同事的鼓励让我信心满满，一次次打消放弃的念头，我想证明给自己看，我能胜任这份工作，我开始更加勤奋，学习同事出事的方法，接待客人的态度。渐渐地，我犯的错越来越少，工作更加得心应手。

一个月的社会实践一晃而过，让我从中领悟到了很多东西，我必须在工作中不断学习，不断积累，同时搞好和同事之间的关系，这些东西将让我终身受用。工作要学会全力以赴，不要太计较自己付出多少，尽量做到多做事，做有用的事。自己努力的工作，旁人也会看得到，不管怎样，重要的是工作的成效和业绩，这才是领导看重的，不管做什么事，即使是一件小事，也要认真仔细，决不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的。甚至决定事情的成败，所谓细节决定成败。社会实践让还没走出校园的我们，更好的接触社会，了解社会，加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念，吸收新的思想和知识。

同时社会实践也让我学习到很多我在学习里无法学到的东西，与人沟通交流的能力和表达能力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情，拉近了与社会的距离，也开拓了视野，增长了才干，能更好的明确自己的奋斗目标。希望以后还能有这样的机会让我从实践中得到锻炼。 以上就是我的暑假的经历和感受，虽然不是那么的轰轰烈烈，但也不是平淡无味，至少它是充实的，给我或多或少带来对于人生和未来的感悟。

在学期末的倒数第三天，原本计划中的暑期深圳比亚迪之行，因为其中存在一些不稳定因素，只能被迫取消。为了尽快落实本人的暑期实践项目，当天晚上我就将个人简历投给了大埔网，应聘暑期大埔网网站大学生实习编辑的岗位。两小时内我即收到回复，我符合应聘要求，正式成为大埔网的xx暑期实习编辑。

大埔网设大埔论坛、大埔新闻、大埔视频等栏目，是关注本地区发展、民生、大埔教育，提供本地区各类生活资讯的地方门户网站。其设立为本地区的民众提供了便利以及交流平台。那么大埔网是如何维持其运营的呢?工作的五周给我切身的理解，即是千方百计地提高网站的公众关注度和人气，以期让在本网站的广告商家的宣传效果最大化，从而达到广告收益，维持网站的运营。所以我在大埔网的工作内容主要可以简单地概括为以下三个方面：一，信息的更新发布已经管理;二，活动的策划以及组织。三，与商家洽谈合作项目。

接下来，我就简单介绍我在实践期间的工作内容和体会。

工作的第一周，我们开设了“暑期培训集结号”的专题。此专题是针对大部分学生以及他们的家长期望暑期通过参加兴趣班的方式达到充实假期、提升自己的理性需求，以及兴趣班期望推广自己、开班招生盈利的目的而开设的便民信息版块。我们网站就利用自身的优势，走访了县城内瑜伽、美术、速算、跆拳道、学车等暑期兴趣班，整合了他们的招生资料，然后统一发布于大埔论坛，方便有需要的网友的统一查找信息。而通过我们网站报名参加兴趣班的网友可以获得一定的让利优惠。另一方面，兴趣班那边又通过我们网站免费发布的信息得到了品牌推广而且招到了更多的学生。

工作的第二周，荣哥(网站负责人，soho一族)建议推出一个桌面活动，考虑到三国杀等珠三角比较流行的桌面游戏在我们大埔本地区并不为大众所熟悉，我们就推出了“大埔论坛首届五子棋层层叠公开赛”线下活动，旨在联系网友、活跃论坛。此次活动的关键在于活动场地的提供，我向荣哥提出本地以运动为主题的“聊里休闲吧”是一个合适的目标商家。荣哥也给予我很高的厚望，让我一个人去和聊里吧那边去谈场地。当天晚上我去聊里吧，和那边的负责人大、小伟哥两人碰了几杯酒后说明了来意。而大、小伟哥也基本应承了下来，说，第二天上午会给我答复。第二天上午接到大伟哥的肯定答复后，我们就着手准备此线上活动的事情，并于下午将活动预告在网站上推出去了且为聊里吧作了宣传原以为事情就会这么顺利完成，但是当我那天晚上过聊里吧为休闲吧照相的时候，大、小伟哥提出了异议。我将异议反馈给荣哥后，荣哥比较生气，说聊里吧在上午已经算是正式应承了，而在等我们下午活动推出并为聊里吧宣传后的'晚上才提出其他异议，这样做很不符合规矩，然后说，有必要的话，换场地!!此次合作频临破裂。

工作第三周,荣哥安排我和小鸟做第二期亲子活动的策划。其实策划方案很容易就写出来了，活动的关键就在于商家赞助，我们目标商家定在麦肯基、天长地久影楼、麦奇堡、汉德尔等。麦奇堡和汉德尔完全对此活动不敢兴趣，或者说他们对网络媒体不了解、没有品牌推广的意识，只是留下了我们的策划书而不作出任何回应;麦肯基梅州区的负责人倒是挺客气的，说对活动感兴趣、有可能与本店的周年庆活动绑在一起做推广，只是最近本人比较忙而且需要上报总部，答应几天内会给我们回应……当然，当我们走出麦肯基大门的时候，我觉得这事是难了。

工作第四周，我们作了《大埔不文明现象之圆盘交通逆行违规调查》报告。我们小组于xx年8月5日星期四早上8:00-8:30上班高峰期在交通大酒店前圆盘路口的对交通逆行情况作了统计，拍照以及录相。而我就是负责统计摩托车和自行车的逆行情况，当天中午我们就将报告整理后发布到网上。调查报告发布后，得到网友的广泛关注并热烈讨论。其后我们将报告反映到市政府的网站，相关部门迅速作出了回应，大埔县公安局交警大队针对车辆逆行情况开展了为期五天的专项整治行动。而此次调查报告的发布、我们信息的反愧交警的整治活动都向广大网友强有力地留下这么一个印象——大埔论坛有着舆论监督的作用。从而让大埔网友更加觉得大埔论坛的确值得关注。

工作的五周，除了以上所述的工作外，我们每天更多的时间是在做资料的整理发布、论坛的管理。比如我们整理了大埔各乡镇的旅游介绍、大埔各学校的介绍、客家美食介绍;论坛的每周新闻播报、招聘周报、房屋周报;相册明星汇等线上活动;每天网站的更新……在大埔网工作的五周时间里，我能学习的东西有很多，每天都是如此充实，和小鸟、荣哥的相处是愉快的，尽管有时候意见想法不太统一，但大家都本着一个团队的合作精神，团结协作在一起。

一个多月的实践一眨眼就过去了，感觉大浦已经成为我的家，在那里我习惯了去关心每个栏目的情况，也习惯了同事们的关心和帮助。但我知道天下没有不散的筵席，还是会回到离开的现实。这段时间所收获的我会好好珍惜，包括友情。

暑假的一天上午，我和我姐在状元街逛街，经过一个规模不大的家教服务中心，门口还摆放着一个牌子，上面写着“招聘义务家教10名”。看到这脑海中突然闪现一个念头：反正寒假挺闲的，去当家教也不错呀！不仅可以巩固自己相关知识而且还能帮助他人，应该算是个机会吧。于是我就拉着我姐进了门，老师很热情地招呼我们坐下还端来一杯开水。我急忙问道：“你们这还需要义务家教吗？”“还需要两名，你先自我介绍一下并且擅长教什么课？”他回答说。简单介绍了自己并说：“我英语还可以，连续几年英语竞赛获奖。”认真听我说完之后，他从抽屉中取出一张表让我填。填完表之后递给他，“你回去复习一下高中英语，过一星期可能就要去别人家当家教了，差不多一个月吧，到时会打电话通知你，这是我的名片！”我很兴奋地接过老师手里名片，感觉像是接受了一项艰巨的任务似的。

接下来的一星期我哪都没有去，一方面因为最近老下雨，还有一个更重要的原因是我想好好复习一下高中英语知识。当时很庆幸，高三的一些复习资料还保留着。我找出复习英语语法有极大帮助的一本书《英语语法实践指南》。大概浏览了一下目录并计划着一个月上完，怎么安排进度会比较合理。就这样按照我的计划一个星期把语法复习了一遍，信心满满的，想着帮高中生复习应该没有问题。带着期待的心情在家等了两天，家教中心来电话了，就是那个熟悉的声音，“是余金莲吗？”我高兴的答道“是”“家教任务已经安排了就是住在***的一个比较困难的家庭，一个高二女学生，家长希望你能尽快去给孩子上课，应该没问题吧？”“没问题没问题我明天就去”心中无比的欢喜。。

第二天我有点兴奋又有点担忧得来到了老师告诉我的那个地址。按了门铃，来应门的是一位瘦骨嶙峋个子不高的中年妇女“阿姨好，我是家教中心介绍过来的…，话还没说完，阿姨说：“家教中心已经把你的情况跟我们说了，欢迎来我们家”。边说边把我领进了门。还端上热腾腾的茶说是天气冷暖暖身子。我在沙发上环视了一下这个家，九十平米的单元房，装饰简单而简洁。突然从里屋走出来一短发女孩，长得挺可爱的，她微笑得喊我一声老师，当时自己挺不好意思地答应了。喝完茶我俩就走进她房间并开。始了我的家教之旅 。

时间过的很快，一眨眼一个月已经过去了。仍然记得第一次走进雯晴家的情景。那是个善良而朴实的家庭。她们都对我很好，但同时我也深深感受到她们眼中的那份期盼。当第一次被人叫老师时，我有些不习惯，更多的是不好意思。那一刻，我感觉到自己肩上所背负的责任。我默默地对自己说：“一定不能让她们失望。我要做一名优秀的家教员，不为别的就为这一声称号——老师。

每次走进那小小的.家，仿佛就回到自己家中，一阵阵暖意包围着我。其中最让我印象深刻的是与雯晴外婆的交流。由于语言不通，微笑成了我们沟通的唯一通用语言。可从老人家那沧桑却慈祥的脸上，我分明读懂了亲切、慈爱与真诚。忘不了那次和雯晴妈妈一起下厨的情景。闻着厨房飘出的那熟悉的香味，看着她忙碌的身影，我仿佛感觉自己妈妈就在身边。在闲暇的日子里我们相约一起去打乒乓球、爬山，那是多么快乐的一段回忆。。

家教很快地结束了，我对那个家却有些恋恋不舍。最后一次上课，雯晴眼中闪动的莹莹的泪光几乎让我落下泪来。是呀，在过去的一段时间里我们不仅是教与学的关系，我和她还成了无话不谈的好朋友。我感觉她就像我的一个小妹妹。我们一起聊天，一起谈心事，以至每次讲完课我都不敢将要走的话说出口，因为我怕看见她脸上失望的神情。相信我们每一位志愿者都清楚地知道，如果只是凭一时兴起，那么他永远不会知道以真诚和微笑赢得的信赖，以学识和热情赢得的赞许是何其珍贵，那是一种奉献的快了！

从此次家教之旅中我感受到要做好一个老师，不仅仅要了解学生的学习和兴趣爱好，更重要的是了解她们的思想动态、品德修养，先会做人才会学习。我们要扮演的不仅仅是老师的角色还要适当的当朋友的角色，以朋友的身份与学生沟通才能增进彼此的了解。有句话说，要给学生一滴水，作为老师要有一桶水，我知道我的水桶还未满，我的内涵还不够深所以我也在努力充实自己，希望自己能教会雯晴更多，促使她的进步。同时我在一次次的义务家教实践中也收获着：我的责任心和洞察力也增强了。我的知识也得到了巩固。有责任才会赢得学生的尊重和配合；有足够的洞察力才会更好地了解学生，再用心一点就能做到有的放矢。

也许有人会问，义务家教不是在浪费时间浪费精力吗？诚然，要做一名称职的家教员，你必须认真备课自己有针对性地设计试题……这些不免要花费一些时间。我甚至知道有些家教员要自己倒贴钱去给学生上课。然而实践总是有收获，除了收获前面所谈到的心得体会外我还收获了爱心，知识与亲情。有句话说的好：与人玫瑰手有余香。就是这个道理，我想这些都不是金钱所能比拟的，它将成为我真实生活，一生享用不尽的经验、回忆和启示。

我的实践是从xx开始的。那时我和我的同学们一起去了xx，在一家服装厂里面做普工，天天都要检查很多很多衣服的质量，还有就是包装工作。后来做了一个月，大家都不满足工厂里面的环境和待遇，于是我们又从xx回来。

回来之后，我就进了xx电器有限公司，在业务培训了一天之后我就正式开始上班了。之前的工作地点是星力百货xx店，和张姐一起上班，天天我们要上班6个半小时。

但是只过了一个星期，我的业务就把我调整到了xx百货。我是作为新人去国贸百货的，所以一去那里我们就要接受国贸公司4天的培训，那四天真的很累。培训完后还要上班，不过很充实。而且最让我快乐的是，我在培训中得了第三名，那时一共有50多个人参加培训，我的.心里好开心啊。国贸还给我了一个培训三等奖奖励的小包。

我在xx电器专柜上班，我们卖的智能吸尘扫地机，xx地宝，当然还有一些卧式吸尘器。

这里我想介绍一下地宝。地宝是我们公司自己钻研生产的一款智能吸尘器，你买回去之后只需要给它设定一个时间。到时间以后它就能自己出来打扫卫生了，而且当它清洁完地面之后没电了还能自己回去找充电座充电。当然，还不只这些，假如你家里有楼梯它也不会从上面掉下来，更棒的是，它比我们人工扫地要扫得干净多了。

在这里上班的三个月里我们完成了国贸规定业绩的55%，72%和145%，我的工资也从最初1000多块钱到的2900多。拿到了我出来上班的的工资，感觉很有成就感。当然这一切和自己的努力是分不开的。

首先，我觉得不论做什么我们都要竭力，尽管我只是一个导购。我们公司不是特殊大的公司，知名度不是很高，所以刚开始的时候我们的销售业绩不好，第一个月下来只卖了8台。完成了商场业绩的55%，被开了罚单。

销售不好的原因有很多，比如知名度不高啦，还有就是我的销售技巧不好。于是我会自己总结经验，让更多的客户接受我们的机器。国贸这边管理很严，我也被开了很多罚单。但是我相信我的销售能力，我对我的对班说：不就是罚单么?我卖一个的机器，提成都够他们开一阵子的罚单了。于是虽然不懂卖场的规矩，但是我也在很卖力的卖机器。

其次，我想谈谈卖场里面和临柜导购的关系。我在卖场有很多朋友，当然还有主管，国贸百货的李主管很喜爱我，所以有的时候即使我做错了。要被开罚单主管也会开得很轻。我觉得在卖场里面你要卖好东西就得有很多朋友，比如你吃饭去啦，你的临柜朋友就会帮你看柜。你和主管的关系处好了，就不会和别人一样经常被开罚单。我有很多朋友，所以当淡季来临的时候我也不怕烦闷。

最后，我要谈谈我自己做销售的感受，虽然我是一个导购，小小的一名导购。但是很多公司的事情我也会帮忙去做，比如送货到顾客家啊，还有售后的一些服务啊。总结了一下，不论做什么事情一定要专心。而且惟独付出，才会有收获。当然，我也是这样做的，科沃斯电器有限公司在xx的销售数量我一直都是第一，我想这也是我努力的结果。

调查目的：了解大学生暑假工作、让使用化妆品的各位了解化妆品生产及健康安全、让想要出去工作的姐妹了解工厂生活

时间: 20xx年7月10日-20xx年8月23日

地点:

对象：

方法:切身体验和向同事提问及网上查资料有关调查：化妆品卫生状况管理和生产成本及学院同学在化妆品工作情况和生活状况、出现的问题以及分析

美女帅哥们耗费不菲资金买来琳琅满目的化妆品，是为了求美变美，但谁都不会想到自己的肌肤却可能因此受到化妆品的伤害生的.环境中去，这似乎有点难度。而且这里的工作要求严格，不允许出现错误，否则你将成为众矢之的。我们的工作时间极长，每天工作11个小时（早上8：00－12；00，下午2；00－6；00，晚上8：00 -11：00）。重要是精神上的压力，做不好就会受到责骂，每天长时间的工作没人理解你，不能告诉家长，因为他们本来就不放心，只会让他们担心，自己回家，这有悖初衷。走进大学，我们就不能再是那个凡是依靠父母的人了，我们得成为一个有担当的 人。而且大学期间的学费，生活费等这些杂七杂八的费用加起来是一笔不菲的资金。很多的学生就为了那份工资，所以更不能离开。 此次暑假生活让我知道了赚钱的辛苦，明白了父母的不易；同时接触到了社会，也学会了很多学校里学不到的东西。今后我会远离化妆品，好好学习，努力成为专业人才。

结果与分析

一、谨防诈骗；

二、防止克扣工资及加班超时。

中介诈骗有一些非法的中介机构，抓住了大学生缺少社会经验、同时又挣钱心切的心理，收取高额的中介费却不履行合同；一些不法之徒往往利用大学生社会经验少、轻易相信人的弱点，进行犯罪活动。

我的感受与建议

一、大学生不能只囿于校园，必须接触社会，了解社会，然而又得提防沾染社会的不良风气，防止走入打工误区。

二、“打工”不能放弃学业。

三、“打工”应擦亮你的眼睛，提高自身素质。“

四、“打工”要为“能”动而不为“利”动。挣钱确实也是打工的一个目的，但这不应该只是唯一目的，要找到专业对口的工作。

结束语：大学生需要端正心态，正确衡量自己，充分发挥所长，以便为将来积累经验。同时也要解决在打工中所遇到的问题。

一、调查目的

时下，大学生通过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期积极参与社会实践，打暑期工、实习体味生活已经成为了一股热潮。对大多数学生而言，挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是大学生打工的惟一目的，不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。

许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。通过调查可以了解当代大学生对社会实践的看法以及透析大学生生活实践情况，从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实践所存在的问题以及提出解决方法，使大学生能正确对待社会实践，在实践中见真知。在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能，寻找发展的机会。

二、调查对象

大学生成长成才，是高等院校普遍关注的问题。而大学生社会实践已成为培养合格大学生的重要组成部分，也决不能忽视或放弃大学生社会实践。因此这次调查就选择了在读大学生xx名，其中xxxx大学xx名，xxxx大学xx名，xxxx大学xx名，xxxx大学xx名，xxxx大学xx名。年级分别为大一学生5名，大二学生3名，大三学生15名。

三、调查内容

本次调查通过对大学生有否参加过暑期工、兼职或实习，最想参与何种社会实践，所参与的打工或实习是否与所学专业相符，能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题进行展开。

四、调查方法

通过派发问卷进行调查，发放问卷共5份，收回有效问卷5份。

五、调查结果

从调查中发现，许多大学生都认为兼职是大学生的有经过必要的挫折教育，因此，他们意志往往比较脆弱，克服困难的能力也较差，常常是对社会的要求较高，对自我的要求较低。当前，大学生的`责任意识日益成为社会关注的热点问题，责任意识和诚信意识成为不少地方采用人才的两个新标准。大学生参与社会实践是促进大学生素质教育，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措，是学生接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。参与“三下乡”实践，其目的是为了支援农村的教育事业，同时给农民带去相应的指导，本着为人民服务的宗旨，同时把自己在学校学到的知识与劳动实践相结合，并从群众中学到做人做事的道理，用于知道自己的将来的学习生活工作。

现在大学生，除了一部分学生来自农村以外，很有一部分是来自城市的，往往这些学生家庭环境好，父母亲更是不允许或者不支持自己的孩子参加所谓的“三下乡”实践活动，这样，学校所提倡的通过“三下乡”实践活动来提高学生素质的目的就未能够达到。在马克思主义哲学中，三观指的是世界观、人生观、价值观，而个人的世界观、人生观、价值观是紧密联系在一起的。在个体价值观体系中，人生价值观处于主导地位，决定着总的价值取向，对价值观系统中其它价值观起着指导和制约作用。由于当代大学生的价值观主要是围绕自己出发，致使大学生自身社会阅历和实践经验不足，更不用说参与“三下乡”活动服务人民了。

另外，没有人选择反对大学生兼职、打暑期工或实习，大家都认为只要不影响学习能够积攒经验可以为以后的工作打基础。对于当代大学生来说，应当刻苦学习专业知识，不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开始到走进社会的大圈子中，就只有短短的几年时间，谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动，有助于锻炼品质，提高能力。可见其对大学生综合素质的提高有不可抵触的重要性。不能否认有过打工经历的同学，看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强，但对于学生，社会适应力只是一方面的衡量指标，大学期间主要的任务是学业结构的搭建，即知识结构、专业结构的搭建，为了打工影响甚至放弃了专业知识的学习，结果是得不偿失的。

六、结论与建议

马克思主义哲学认为实践是人自觉改造客观世界，使外部对象发生某种改变的现实的物质性活动。实践是人的活动，而人是社会的人，处在一定的社会关系之中，因此，实践不是单个人孤立的行为，而是社会的活动。所以，实践作为物质世界长期发展的一个阶段，是在社会历史中不断发展演变的。实践的主体是人民群众。“三下乡”是大学生社会实践活动在新时期的深化发展，是促进农村两个文明建设的有益补充，具有重要的现实意义和长远意义。

实践出真知，社会实践活动是大学生活的重要组成部份，培养当代大学生的历史使命感、社会责任感和积极向上的精神风貌，充分发挥实践育人的作用，提高大学生的综合素质，也是检验所学理论知识的标准，社会实践不但为大学生提供了一个发挥自我才能，展现自我风采的舞台，也是培养和锻炼同学们综合能力的一个阶梯，更是一个大学生进入社会，走上工作岗位前的演练场地。了解国情是年轻人的首要任务，这就需要放眼96万平方公里的土地、对占人口8%以上的农民有所了解才行。

学生利用假期时间参加“三下乡”社会实践活动，这样可以使同学在实践中更好的认识国情，贴近社会，从而确定比较正确的人生前进方向。作为高校教育者，如果能引导大学生将强烈的使命感转化为学习、服务、实践、奉献等实实在在行动，把行动变为责任，将会使大学生在人生轨迹上树立起更高的起点。

一、实际目的

从目前就业困难的社会形势来看，培养具有一定实践操作性的应用型社会人才是我院旅游管理专业的教学方向。学院安排我们在xx酒店实习半年，主要是让我们正式进入社会轨道了解生产经营状况、酒店组织管理、酒店文化和酒店服务技能，加强理论知识和社会实践的结合，培养我们的服务意识和吃苦耐劳的习惯，为以后的工作打下基础。

二、实用内容

1、实习单位总结

酒店位于xx县xx度假村，在绵延十余公里的银滩黄金地段，拥有1万多平方米的沙滩和2万多平方米的天然浴场。酒店按四星级标准规划建设，拥有豪华别墅、海景客房和花园房，291间特色的亲海小屋、海泉亭和套房，360度海景餐厅、夏威夷海酒吧、私人洗浴海滩、五星级洗浴亭。以及欧洲灯塔xx的标志性建筑，拥有多个不同规格的豪华会议室(最大可容纳300人)，是集休闲度假、会议培训、餐饮住宿、休闲娱乐为一体的综合性度假酒店。

酒店分为人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部、海上休闲吧部、沙滩综合娱乐部。根据酒店的实际业务需求和我们班员工总数，酒店人力资源部安排我们在前厅部、客房部、保安部、海上游乐吧部、沙滩综合娱乐部实习。为了让我们充分接触酒店各部门的工作，在六个月的实际时间里，酒店还安排了两个月的轮岗制度，让我们充分了解酒店各部门的工作。

2、练习过程

在岗位分配之前，酒店派其行政助理和其他部长给我们班进行了为期三天的岗前培训，并将我们班分为四组。培训内容包括酒店管理理论、酒店文化知识、酒店服务技能、具有团队精神的小游戏、现场消防演练。通过这些培训，可以看到学生的表现，安排他们的实际位置。

当初被安排在沙滩娱乐部实习。因为酒店淡季，所以海滩娱乐部(浴池馆)开业后基本关闭，明年从业人员到了才开业。不过这个时期是淡季，所以不开放。在此期间，浴池馆变成了一个堆满各种杂物的大仓库。五一黄金周前我们系学生的主要任务是打扫浴池。把里面的物品全部洗干净整理好，需要六个同学讨论运营管理方式、工作流程、价格确定等。，将于五一正式开业。4月24日到4月30日的7天时间里，我们很幸运，做着又脏又累的基层工作。但是我们部门关系和谐，民主意识很强，大家都自觉的拿起工作去上班。在忙碌的同时，也有一种快乐和谐的氛围。

我的海滩游艺部主要工作是租海上游艺用品，买水票，检票，提供烧烤和篝火准备，打扫浴场，清理酒店海滩垃圾。在这个沙滩部的两个多月的工作中，我们几个同学努力经营着浴场，打造了一支高服务、高效率的服务团队。在这期间，有过许多艰难和挫折，有过成功和失败，有过快乐和失落。我们不怕累，不怕脏，我们勤快，尽职尽责。面对各种各样的客人，我们仍然对服务微笑，平静地解决问题。

最后两班是分配到客服部门的，最后四个月是在客服部门。7月份开始旺季，酒店入住率很高。所以去客服前几天边培训边工作，客房部缺人。后来放暑假的工人好些了，天天汗流浃背，我才真正意识到钱来之不易。

客服部的主要任务是家政、保洁和客服。每一项工作都要做的非常细致，否则会出现服务瑕疵，给客人留下不好的印象，损害酒店的良好形象。总主管或工头安排我们两个人一栋楼20个房间左右，铺床，洗厕所，拖地，打扫卫生，提供一次性用具，每天打扫卫生和客服，每天重复同样的工作。正是因为如此，我锻炼了自己的勤奋和注重细节的性格。面对客人的困难，我没有退缩，而是主动微笑，耐心地向客人解释。面对客人的`要求，我尽力满足他们。好心的客人对你(服务员)的好让我深受感动。我尽力满足主管或领班的细微要求。因为班里男生少，完成任务的时候经常帮女生，工作作风得到了酒店上级的表扬，我很欣慰。

三、实际效果和经验

在我六个月的实习期间，6月和8月被酒店授予优秀从业者荣誉称号，工作得到认可，这让我感到欣慰。我从一个大学生变成了一个社工。经过半年的训练，我的适应能力有了很大的提高，经历了社会竞争的残酷和现实的无奈。我学会了如何处理复杂的社会人际关系，更重要的是，如何做人做事。我获得了很多宝贵的社会经验财富，认识到了自己的不足，总结了自己的经验教训。我会在以后的学习工作中继续为自己增值，为以后自己的创业之路做准备。

四、关于实践的意见和建议

1、对学院的建议

练习前的准备要详细介绍。在这种做法下，该部门在实践前的动员会议上只给出了一些一般性的信息。我认为有必要告诉学生带什么东西。这次因为不了解那里的气候，真的发现海边晚上比较凉快，海风经常吹。如果我不穿外套练习，很容易感冒。有的同学刚到一两周，因为不知道，没带外套，严重影响了良好的练习状态。实习班主任效果不明显。实习班主任于老师每隔一个月来一次宾馆，在那里实习。一个月内会发生很多事情，会出现很多问题。很多同学可能会忘记老师一个月积累的练习情况，问题不能及时解决，导致情绪波动很大，出现一些极端行为。建议班主任多来酒店，时间间隔短一些，根据老师的实际情况安排在合理的范围内。

增加实习生生活补助，在当今社会形势下，人民币小幅升值，物价上涨，但工资不涨，钱不值钱。酒店的加班工资真的很低，辛苦的奖励只有2、5元(前三个月)或者2、9元(后三个月)一个小时，导致部分同学不愿意加班，耽误了工作进程。建议学校和酒店商量，适当增加实习生的生活补助，增加加班费。

2、对酒店的建议

酒店里经常会出现一些工程问题，客人经常投诉，抱怨。问题是酒店设备逐渐老化，工程部人员少。建议酒店逐步更新陈旧老化的设备和物品，在工程部雇佣更多的技术工人。酒店正式员工的问题。

酒店的个别正式员工往往不尊重和关心实习生。由于这个原因，男生宿舍的电视室经常被正式员工占用，音量太大阻碍了我们实习生的正常休息，导致我们实习生看电视的时间少。有时候，当我们如此努力地工作以至于得到MoO时，我们得不到关心和尊重。建议酒店始终把教育正式员工作为员工素质培养的一部分，酒店应该更加重视和尊重我们的实习生。从业人员换岗要公平、公开、透明。

在这个实践中，三次跳槽后，学生的情绪会有一些波动。我觉得不够公开透明。建议酒店召集各部门负责人开会，说明这次跳槽的一些情况，让学生做好心理准备。实用生的奖励制度不够公平。

在这次实践中，我们的许多实习学生都获得了优秀实习学生、优秀员工等奖章。但是我们实习的学生不知道如何评价他们。一些获奖的学生对我们一半以上的实习生不满意，一些学生努力学习却一无所获。因此，建议酒店奖项采用管理评审和实习学生投票相结合的方式，做到公平、公正、透明，让实习学生更有激情、更有意义。

学生：刘xx（xxxx学院经济管理系 XX级 国贸专业3班）

调查目的：我们应了解大学生的暑期生活，从而帮助他们。

时间： 20xx年7月9日—20xx年8月25日

地点：广东省东莞市某鞋厂

对象：各学校在**工作的同学们及新老员工

方法：自我体验和向同事提问及网上查资料

有关调查：大学生打工的目的、打工种类、工作的满意程度、学院同学在鞋厂工作情况和生活状况、出现的问题以及分析

一、 大学生打工目的：增加自己零花钱；自食其力，不完全依靠父母；锻炼自己能力：走进大学，我们就不能再是那个凡是依靠父母的人了，我们得成为一个有担当的人。而且大学期间的学费，生活费等这些杂七杂八的费用加起来是一笔不菲的资金。据权威机构调查，农村家庭培养一个大学生，从小学到大学毕业得花63。4万。更何况我们这批即将毕业的人人，更得为明年毕业后的就业着想了。时下，大学生通过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期积极参与社会实践，打暑期工、实习体味生活已经成为了一股热潮。对大多数学生而言，挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是大学生打工的惟一目的，不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力；另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。通过调查可以了解当代大学生对社会实践的看法以及透析大学生生活实践情况，从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实践所存在的问题以及提出解决方法，使大学生能正确对待社会实践，在实践中见真知。在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能，寻找发展的机会。

二 、 大学生暑期打工的工作种类：

劳务型：夜总会刷盘子、桑拿浴的服务生、酒店的领班、商场促销员（化妆品、保健品等）、话务员、派发（办公室用品、传单）、快餐店打工、抄写

智力型：办公室文员、会计师所审计、家教、翻译、电视台编导、网站版主、网站销售、软件公司编程

还有一些大学生，挥起了创业的大笔，如办公司、开工作室、书店、经营餐厅等。

三、贫困生的对于自己的假期满意程度相对较高，假期充实度也相对较高。

在被调查的贫困生中有50%的同学觉得自己的假期生活充实而有意义，这一比例大大超过了其他的被调查者，而选择假期计划中以打工或参与社会工作为主要活动的也占到了42。9%。这表明家庭经济条件较差的大学生对于自己的假期满意程度普遍较高，这表明了贫困大学生对于假期的时间安排更为合理，大多数的贫困大学生觉得在假期应该外出打工实践，而不是整天沉溺于睡觉、上网、看电视之中。在大学期间打工的人表示他们所找的工作有65%是跟自己所学的专业无关的，有30%则表示跟自己的专业有些关系，有5%的人表示在大学期间所做的工作跟自己的专业有关，但只是很少的一部分，很多人都表示希望在大学期间可以找到跟自己本专业有关的兼职或暑假工，但这是很难找的，那些可以找到自己本专业有关的人，大部分都是跟自己的家庭因素有关，少部分则是通过自己的努力去寻找跟自己的本专业有关的工作。很多的人都表示可以在校期间，能找到跟自己的专业有关的工作是一件很难的事，所以在校的很多学生都不会发时间去找跟自己本专业有关的.工作，大部分都认为那是一件浪费时间和精力的事。很多都这样认为既然那么难找还不如先把自己本专业的知识学习好，等到毕业后在找，虽然那时可能会比别人少了一些社会经验，但你的知识已经巩固了，只要你肯发时间在毕业后，就会找到工作。

此次前去的东莞**厂暑期工作的学子们大概有两三百号人，从大学校园一下子过度到工厂里工作的学子们还没完全适应过来。 虽然常听人说大学就是一个小社会，但校园里还是少不了那份纯真和那份真诚，而工厂里关系复杂，大家得投入到一切都是那么陌生的环境中去，这似乎有点难度。而且这里的工作要求严格，不允许出现错误，否则你将成为众矢之的。我们的工作时间极长，每天工作１2个小时（早上7：３0－１２；３0，下午2；３0－７；３0，晚上８：３0 —11：３0）。

在整个的调查过程中。我们发现有部分的父母不支持他们的孩子在校期间打工；有部分人对这份调查所做的答案中有一至两的题目所给出的答案让人很怀疑；我们发现通过中介找工作的人越来越少了；很多人都希望有高的报酬，没有高的报酬不会去做这一份工作，有很多人都希望自己可以选择工作的时间。

结果与分析

一、谨防诈骗；

二、防止克扣工资及加班超时。

我的感受与建议

一、大学生不能只囿于校园，必须接触社会，了解社会，然而又得提防沾染社会的不良风气，防止走入打工误区。

二、 、“打工”不能放弃学业。

三、“打工”应擦亮你的眼睛，提高自身素质。“打工”其实也具有很大的冒险性，在良莠不齐的社会大染缸里，想如你所愿地打好工并非易事，所以除了提高自己的文化素质来增加就业机会之外，还必须有一双洞察社会的慧眼，在思想上多一道防线，提防一些居心险恶的人。

结束语：假期打工，课余兼职的大学生一族已不是散兵游勇，他们逐渐壮大成了一个部落，成为求职场上的一道亮丽的风景。大学生日益成为一个有着巨大潜力的劳动力市场，他们的创造力和创新精神理应受到越来越多的注意。

实践单位：

XX水利水电大学环境与工程市政学院

实践时间：

20xx年7月0日至xx年7月23日，共计4天

一、实践目的

似乎是从中学开始，假期社会实践这一词汇便在我们的脑海漫慢的留下印象，社会实践本应该是由自身自发参加，但是我们却赋予了它学分的价值，在目前中国教育由应试性转变的过程中，毫无疑问，强制力远远要有效于自制力，为了这门必修课，我们无疑要着手准备重视，然而完成一件事情，可以敷衍，可以认真，我们已经是成年人，理应应该去真正的做些什么事情来锻炼我们自己，同时承担一份自己力所能力的责任。社会实践的形式多种多样，我们选择成立爱心支教团，是因为我们能力有限，我们不可能去探究一些未知的新发明，或者去调查个什么事情，取得多么宏伟的成绩，那也是痴人说梦。我们的资本，就是十年寒窗的积累，在那些落后的地区，孩子们始终把大学当做多么遥遥无期的目标，他们包括父母家人的观念，都或多或少有一些局限性，的确，大学梦是每个家庭的梦想，然而教育水平的不发达再一次造成了困扰，虽然只有十几天，但是我们会尽可能把握一分一秒，尽可能为他们解决更多的问题，要知道，不会的东西数不胜数，但是学习一些基本技巧，那会如虎添翼。我们在这十几天中，能够让他们感受到关爱，能够有所学有所长有所信心有所希望，那当我们在踏上回家的归途时，可以问心无愧，给孩子们一个满意的交代，给寄希望于他们一身的父母一个满意的答卷，也是给我们此行画上一个完美的休止符，那便足矣。

二、实践内容

本学期期末考试于7月9日结束，因为实践活动小组成员家住距离有远有近，有XX本省的，也有东北等地，考虑到回家的.方便性，我们把实践时间定于7月0日开始。另外，虽然我们已满8岁，但还是学生，还是每一位爸爸妈妈的掌中宝，一切经济来源依旧是依靠父母，初定有两个实践地点：一是选择在XX鹿邑县；二是选择和其他大学团队一起去XX。因为XX是XX本地，加之有本地同学，在语言沟通交流，以及人身安全，包括花销成本，相对于方案二都有一定的保障，因此最后我们决定的实践地点，就是XX市鹿邑县XX村，之前经调查了解，XX村经济水平有限，很多大人都选择外出打工，所以有很多留守儿童。

队伍一行3人，相对于其他实践团队人数，有2倍之余，一同乘长途汽车也不方便带队，因此我们决定分两个小队出发，第一个小队于7月0日早晨到达目的地，负责活动正式开始前的前期准备，在当地进行此次活动的宣传，选定被帮助的学生，与当地村委会、政府取得联系，出示相关证明。有一个比较纠结的问题就是我们的住宿问题，我们初定方案是在被辅导学生的家中，但是也要考虑我们团队女生成员的安全问题，以及其他方面，因此第一小队在到达时，经过一天的奔波，熟悉了周围的环境，同时找到了一家小的家庭旅社，所有安排准备就绪，只等与第二小队会面。

7月日早晨，第二小队出发，经过三个多小时的车程，在中午到达我们的实践地点，3位成员碰面，为了保证教学质量，我们决定以一对一辅导的教学方式，早上一起从旅社到XX村，然后各自到各自的学生家中，中午间隔性的一起在外面的小餐馆吃午餐，之后回到各自学生家中午休，继续上课辅导，下午六点于固定地点集合返回。

意料之外，也是情理之中的是，之前在联系3名学生的时候，便有很多家长闻讯主动上门找到了我们，请求为孩子辅导功课，孩子人数不断增加5人、xx年龄在慢慢地削减，这个谁都不可否认，自私是人类的天性，生活中我们每一个人，都会或多或少的为自己的利益驱使。当我们走入一片乡村，正如一句话所讲，城里有着乡下人的梦想，而乡下，则有着城里人安心的向往。走在乡村的街头，感受到的就是不一样的气氛，那些叔叔阿姨们的热情、淳朴，正是现在城里很多所感觉不到的，仿佛就是回家了一般，兄弟姐妹们一起学习、一起生活。

而我们，要做的事情是让它更有意义，很多人在网上谈论关于支教的黑化，不可否认，在这种世俗功利的社会，学分就是大学生的利益，但是我们自己，作为这个群体的一份子，就是要通过我们的行动，问心无愧，来抵触这些负面的影响，担出自己应该的责任，作为当代的大学生，不求代表全中国学生来树立一个所谓的形象，至少，在我们身边，那些被帮助的孩子们、家长们，能有一个评价：现在的大学生，真好！我们长大了也要这样，慢慢的去传播，去传递，那么我们这次的实践活动，无论公众如何去评判，至少我们心里清楚，我们做的，比任何人都优秀！

这次活动，是给那些孩子们爱心与温暖，而不是任务，倘若只见一次，留下的，我想便是一生的遗憾与思念吧，所以，机会时间有很多，而我们这个爱心团体，只是小憩，不是解散，因为我们是family，一个为留守儿童建起的family，若有机会，我们会再次与孩子们相聚，摸着他们的头，说一声：

好久不见，我们回来了。