秘书处工作总结集合15篇

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？散文章网小编为大家收集的秘书处工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

各位老师，各位学生会、文学社、广播站的同学们：

大家下午好!

今天我们带着一种愉悦而不舍的心情相聚于此;来共同见证第十一届学生会和第十二届学生会的换届典礼。在去年的这个时候，我们也曾欢送了第十届学生会的学长学姐们。转眼间，我们以迎来了第十二届、十三届学生会的学弟学妹们。这给了我们巨大的希望，相信学生会的未来一定更美好。此时此刻，我无比激动，因为我们的学生会又长了一岁。又要向前迈出一大步了。这给了我们足够的信心和动力，去创造学生会美好的明天。

借着这个机会，我想对大家说以说我的心里话，过去的这一年里，在学生会这个大家庭里，我学到了很多，不再像以前一样粗心，不再向以前那样鲁莽;不再向以前那样胆怯。我曾因为害怕加入学生会耽误学习时间而退缩过，也曾迷茫过。加入学生会对我到底有什么好处，也曾徘徊过，这些问题起初在我心里曾挣扎过无数次。我想在坐各位学生会成员也曾为这些问题烦恼过，现在，在这里我可以信心满满的告诉你们：不必退缩，不必迷茫;不必烦恼，相信自己，坚持到底就会有意想不到的收获。也请你们相信我，相信你们自己。加油!使得加油!你们可以。现在的努力多一点。遗憾的遗憾会少一点。

回首过去的.一年，我很欣慰。因为我努力过了，做了自己该做的事情，即使结果不是最好，但在过程中，我尽了自己最大的努力。也感受到了其中的快乐。我不后悔，其实我并不是把学生会的工作当做是一项任务去完成，而是把它当作学习之余的一项实践活动。相信只要尽心尽力的全身心的投入去做，一定会从中获得快乐，也能把事情做好。同时我也希望第十二届，十三届学生会的学弟学妹们，也能向我一样，不要把学生会的工作当作一种负担，那样反而会适得其反，学生会的美好未来需要你们的热情投入，而不是只靠你们机械般的去完成一些表面工作，我相信你们。是的，你们可以。

学生会，这里有等待我们回家的暖洋洋的灯光，这里有大家微笑着的面庞，这里有把快乐和大家一起分享的可爱的人们，这里有受伤时温暖的怀抱，因为在这里的都是我们相亲相爱的家人。家人之间是信心相连的，是互相体谅，互相帮助的，是团结友爱的。家人之间不会因为一点小事弄的大家闷闷不乐，家人不会因为自己的私心而伤害他人的，家人之间不会你争我吵，明争暗斗，一家人只有团结一心朝着同一个方向迈进。朝着同一个梦想去创造，相亲相爱才能成就明天的辉煌，但在这个过程中也一定会遇到一些挫折和坎坷，因此，我们更要有信心，有坚定的信念，还有有恒心去克服困难，找出问题所在，采取有效措施去解决，道路虽曲折，但学生会的未来是一片光明，我想对第十二届，十三届学生会的学弟学妹说：“我们相信你们，你们一定可以做到，而且会做到更好，尽你们最大的努力去圆你们的梦，去圆学生会的梦吧!”我祝愿孙埠高级中学学生会能够越办越好，越办越精彩!谢谢大家!

20xx年已接近尾声，我院学生会秘书处本着积极配合老师，完善学生会的工作，认真服务同学的原则较好的完成了本学期的工作。我们改进不足，我们积累经验，我们不断总结，我们定会开展好下一学期的各项工作。

下面是本学期秘书处的工作情况：

一、迎新工作

9月初，我们协助学生会、团委、社联的各个部迎接了20xx级新同学并为各个部制定了相应的名单。在迎新工作中我们承担了收取费用、分发收据、管理条幅以及其他工作用品的任务，我们认真仔细，做到了真正意义上的面面俱到。在后续工作中，我们组织新生装档案并对其整理归类，做到了有序有质量。为方便老师的日常工作，我们又制作了一系列有关新生的信息表格。使得老师和学生干部对学生的管理更加方便。

二、国家奖、助学金的评定工作

迎新工作告一段落后，我们又全身心投入到国家奖、助学金的评定工作中来。对于这项工作，我们要求自己对同学负责，信息必须准确无误。我们先后对09、10、11年级的学生成绩进行分班排名、总体排名并贴到我院信息公布栏公示，再把几个学期的成绩汇总得出综合排名供老师参考。另外，我们还需统计助学金的选票、学生成绩、获奖等情况，把其整合到有关助学金信息的表格当中去，供老师参考。我们本着诚实、诚信的原则，顺利的完成了这次奖、助学金的评定工作。

三、量化工作

量化对同学们的成绩排名以及奖学金评定起着至关重要的作用，也是同学们非常关心的一件事。由于量化是评定奖学金的首要依据，每月各部的活动繁多，要加的分数是量大数小，因此量化也是最易出错的一个环节。为了避免较多的错误，我院学生会秘书处实行每月末统计量化，第二月初公布量化，第二月中旬根据同学们上交的错误小单核实后更正量化。这种有秩序的每月统计制大大减少了量化单中可能出现的细微错误。在统计量化的过程中，我们对同学负责，注意每一个微小的细节，避免出现错误，切实达到公平、公正，我们认真核实每个部上交的量化小单上的工作名称和人数，以杜绝不良现象的发生。

四、其他工作

（1）学生工作办公室的值班工作学生会秘书处为了更好的'协助老师的日常工作，每天安排本部部员到学生工作办公室值班，具体工作包括打扫办公室的卫生以及老师随时分配的工作。

（2）学生工作备品的管理学生会秘书处负责学生会工作所需的备品的管理，便于下次活动时使用。在大型晚会中，我们清点备品、保存备品、补充不足备品，使活动能够更加圆满的开展。

（3）学生会的其他工作在迎新晚会中，我们承担了放音乐、催场、分发节目单、备品管理等重要的任务，虽然人手不足，但我们一人分担多项工作，努力完成自己的工作，为晚会的成功举办打下了良好的基础。

在这一学期的工作中，我们有独到之处，我们有成功之处，我们也有不足之处，但更多的，是我们积累了宝贵的经验。我们定会继往开来，用我们真诚的心，严谨的行为迎接下一学期的学生工作。

时光流逝，转眼间，本学期工作已接近尾声了，回顾这一学期学生会工作，有成绩也有不足，现将过去的一个学期工作总结如下：

一、认真完成本职工作

在完成好各项工作活动的同时，秘书处秉承一贯的工作作风，以细致、严谨的态度对待每一份工作，以真诚、谦虚的态度接受各方面的意见和建议，尽职尽责的做好本职工作：

1、做好传达，通知，通讯工作；

2、完成主席团与各部门的上传下达工作，做好学生会例会的会议记录；

3、落实办公室值班，办公室清洁，处理办公室日常工作，遵守《办公室管理制度》；

4、记录学生会各项活动的具体情况及骨干、干事出勤情况，做好活动记录；

5、及时制作学院所需要的各种文件、通讯录；

6、进一步修订完善了已有的《干事考核制度》、《办公室管理制度》、《值班制度》、《请假制度》、《档案管理制度》，使其更加系统化、明晰化，并切实可行和合理完善；

7、收集与整理各部门的工作计划和总结。

二、秘书处内部建设

1、部门内部活动为加强部门成员的沟通交流，秘书处组织了拍集体照，聚餐，桌游等活动，通过聊天、游戏，使得部门成员之间的感情得到交流，也让大家在繁忙的学习工作中身心得到了放松，更加利于以后工作的开展。

2、干事培训

由于秘书处工作的特殊性，上传下达，通知、通讯是秘书处日常工作中最重要的一部分，这就要求干事在完成通讯工作时一定要讲礼仪有礼貌，秘书处利用部门例会时间为干事讲解了一些通知、通讯的礼仪，规范了发送短信格式，并讲解了一些见到师长时的基本礼节，为之后工作的展开打下了良好的基础。

3、落实办公室值班事宜

秘书处遵守《办公室管理制度》制定了干事值班制度，安排当下没课干事在办公室值班，在值班过程中负责一些文件的收发和接听办公室电话同时负责办公室清洁卫生，处理办公室的日常事务。4、例会制度

秘书处定于每周4中午12：00与南422召开部门例会，不得旷到，无故请假，有事应及时向部长反映并请假，会议主要内容有：通知副部以上例会上宣布的相关事宜，对上周工作进行总结，对下周工作做出具体的安排，与干事进行交流和沟通，予以适当的鼓励和指导。三、干事的培养与换届准备

1、在下半学期临近换届的关键时期从细微之处考量每个干事的性格和工作能力问题，发现不足之处并指出，

2、在每周一次的例会中总结和纠正本周开展活动所发生的问题让他们得到及时的改正，

2、注重他们能力的全面培养，有机会就让他们锻炼，特别是办公软件的应用，文笔锻炼、语言及写材料的技巧方面的积累，

3、人性化的考评制度，给足空间让他们发挥自己的优势，实行“代理部长”制，一周由一位干事作为代理部长，处理秘书处的大小事务并主持例会，这样能更好的锻炼干事的能力和看事情的角度，

4、让他们进一步掌握本部相关工作和技能，在各部门开展的活动中多多锻炼，认真学习、

累积经验，从而更好的胜任秘书处的工作，为两院同学服务。

在过去的一学期里，我们将秘书处的工作尽量做到百密而不疏，但同时也存在一些不足之处。例如，通知下达的`不够及时全面，文件表格的制作中出现错误，工作完成的不够及时。发现问题后，三位部长经过集体反思、共同探讨及时与十一名干事进行交流和沟通，予以适当的批评和指导，及时纠正了思想上、工作上的误区和盲点。经过一个学期的工作，我部成员对学生会“荣誉、责任、沟通”的理念有了更加全面的理解，工作质量也有了大幅度的提高。秘书处全体成员将在总结经验的基础上，及时改进，弥补不足，戒骄戒躁，全面提高各方面的工作能力。在下一学期中，学生会秘书处有信心将工作完成的更加出色，赢得大家更多的信任和赞扬。

20xx年，贵州师范学院大学生记者团成立，经过大家的共同努力，记者团在校内和校外的知名度逐渐提高。由于是刚开始工作不久，所以还有很多的不成熟。

20xx年秘书部的工作总结如下：

一、秉承学生记者团是学校学生宣传媒介的宗旨，秘书部在安排工作时都时刻注意与学生的交流和接触，积极听取各方面意见和建议，努力做好分内工作。

二、秘书部成员与主席团一起制定和修改了团内章程，为记者团的良好发展做出了积极贡献。有了正规的章程，大家才能有序的开展工作，整个团体才能更加紧密的团结在一起。

三、在招新的工作中，秘书部积极开展了招新介绍工作和帮助开展记者团职能介绍大会，使对新闻工作有兴趣有热情的同学能够了解我们，加入我们。使我们的`队伍更加壮大。

四、对于每天的播音工作，我们也给予关注。积极听取学校同学提出的意见，并反馈给播音部的成员，并及时给予改正。使记者团的声音充满整个校园的同时，也要保证我们的播音质量。

20xx年里，我们的工作计划如下：

一、由于20xx年我们的组织才成立，所以工作不成熟。在20xx年里，我们会克服各种困难，积极向各部学习经验，熟悉本部的工作职责。更加努力的辅助主席团工作。

二、本部成员都是新招的成员，所以对记者团的一些事务还不是很了解。在20xx学年开始时，我们会对所有成员进行培训，加强专业素养，使大家充分的认识到新闻工作的重要。

三、记者团各部之间都缺乏默契，所以更需要磨合。作为秘书部成员，我们会把自己当作各部门交流的纽带。使大家更加了解对方，工作中更有默契。

我相信，在所有记者团成员的团结努力下，20xx年将是我们记者团更加辉煌的一年。

20xx—20xx学年上学期我院秘书处，在学院领导和主席团的带领下，本着完善学生会工作，服务学生的原则，完成了既定工作并组织参加了一定的学生活动，引导了院学生工作的发展，协调了学生会各部门的工作，为同学们提供了优质的服务。秘书处为了总结经验，继往开来，开展好下一学期的`各项工作，现向领导详细汇报秘书处在这一学期之内的工作情况：

一．主要工作及活动情况

1、部内资料整理工作内容

（1）拟定学生会日常文件并负责学生会所需材料的打印及下发给各个部门

（2）协助主席团处理学生会日常事务并撰写有关文件

2、协助与协调工作

（1）负责学生会的信息传达，安排通知各部门、学生会各种会议和重要活动

（2）发挥学生会组织的“桥梁”作用，做好学校与学生的“上情下达，下情上传”沟通作用

3、其他工作

定期整理学院领导、学生会办公室物品的卫生和保管办公室钥匙

二．问题及改进

1、部内整理资料部分

各部门及领导人数较多，未及时通知到位，或未将材料下发到本人手里。下学期将会分成小组。主要分别负责下发材料和通知

2、协调工作部分

秘书处的本职工作中所发挥的“桥梁”作用为发挥到实处，导致一些事务有所偏差。下学期我们将努力将这一作用发挥到极致，使得各个部门与学院领导及学生会领导关系融洽。

3、其他工作部分

整理办公室卫生，有时因整理不及时，使得领导们在一个不整洁的环境工作。还包括管理办公室钥匙有时会因某个人的失误使得其丢失。下学期我们将严谨对待值日不及时的问题，将办公室钥匙交于认真可靠的人保管

三．展望未来

秘书处在实践中不断成长，努力提高自身水平，为以后的工作积累了有益的经验，在新学期的工作中我部将在院团委的领导下总结经验，找出不足吸取教训，发扬以往的优良作风，恪尽职守，再接再厉，并努力提高部门工作水平，更好的为学生会服务，将学生会推向一个更高的层次。我们相信在学院及学生会领导的指引下，在我们全体干事的共同努力下，秘书处的工作会更好！

秘书处紧扣学生会中心工作，健全制度，规范管理，注重服务，综合服务、督促检查、催办落实、统筹协调、组织实施等方面下足功夫、做好文章，推动学生会各项工作高效顺利开展。

一、增强大局意识，积极做好协调工作，确保中心任务顺利完成。

能否服务大局是衡量秘书处工作好坏的首要标准。重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作，及时将主席团的决策传达给各部、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给主席团、协调活动中各部任务，以备主席团及时作出工作调整。在学生会历次全体会议等学生会重要会议中，秘书处做好会前准备，会场布置，会议服务工作。秘书处充分发挥作用，上下衔接，左右协调，为工作的正常开展起到了中枢作用。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要，本年度已认真完成此项工作。使学生会的工作顺利进行。

二、增强服务意识，全力做好日常工作。

一年来，全体成员树立秘书处工作无小事的思想，勤工作，讲服务，办实事，重质量，任劳任怨做好各项日常工作。总结各类问题，为学生会工作指明了方向。

三、增强管理意识，重点做好规范工作，建立高效运转的的工作机制。

秘书处是学生会连接上下的桥梁、协调内外的纽带，上传下达的'中枢，工作面广两大，任务繁杂，秘书处主要把健全制度、规范管理、提高效率作为事务性工作的主线：一抓规章制度的制定与执行，规范了学生会会议、财务的管理，提出了会议、财务质量。二抓工作计划的制定与实施，在每学期开学初做好学生会主要活动的计划，做到明确目标、重点突出、责任明晰、整体推进。三抓督促检查，以上级制定的重要文件、召开的重要会议精神及确定的重点工作的落实情况为主，并有重点的协助解决落实中遇到的困难，推动规章制度、工作安排、会议决定的落实。同时，对秘书处的人员和岗位进行合理的分工，明确责任，并健全内部管理，如考勤的安排，定期上交的工作总结和计划，学生会财务预算，建立规范、合理、简洁的工作流程，做到忙而不乱，杂而有序，确保工作质量。

此外，积极配合其他部门开展各项工作等。

纵观本学年的工作，我秘书处基本上完成了各项工作。制造了影响，锻炼了新人，增强了自身的素质。但工作中也存在一些不足之处，我处今后将避免失误，弥补遗憾，进一步发挥潜力，在新的一年中，争取更大的成功。

转眼间，大半个学期过去了，自己在大学生活里似乎也有所成长，有所收获。在秘书处也有好一段时间了，随着工作的有序进行和大家的团结协作，一年一度的秘书处品牌活动——礼仪培训也圆满结束了。活动结束后，手上的工作逐渐减少，让我有了空闲的时间静静地思考总结自己大学以来的种种经历，从学习到部门工作到宿舍生活，对比刚步入大学时的我，不禁觉得自己在大学里、在秘书处里学会了不少东西，也收获了不少东西。瞬时觉得自己真正长大了，不再像高中那样稚趣。

还记得刚刚步入大学时，我怀着一颗好奇和期待的心，摸索着，期盼着。在过去的两个多月的日子里，有欢笑，有泪水，又失败，也有收获。刚进入秘书处时，可以说是我的一个茫然期。因为刚开始时对大学的一些社团活动是完全不了解的`，以前只是听到同学们偶尔提及到大学的社团活动丰富多彩而已，也只是听别人说大学的社团活动可以很好地锻炼自己的能力，特别是组织策划能力、人际交往能力和独立自主能力。

当时的我对秘书处真的没有什么了解，只是听说进入秘书处后，要与很多不同的人打交道：有老师，有各级各班的班委，也有不同学院的同学。因此，性格内向的我为了锻炼自己的胆量选择了进入秘书处。可是经历了这两个多月之后，我发现我一开始对秘书处的认识是如此的肤浅。

在秘书处的工作上，我遇到过挫折，也经历过失败，也受过批评。还记得，在第一次例会时，师兄师姐就交代了我们在办公室值班时应该做的事情。但由于我的粗心，值班时还是犯了一些小错误。经过两个多月的努力和锻炼，现在的我已经不再害羞胆怯了，脱胎换骨的我见到老师不在沉默，而是主动上前打招呼。我感觉到我变得大胆了，变独立了。

总的来说，我觉得我有自己的优点：做事细心，耐心，吃苦耐劳，做事认真负责，有责任感。但是我也深知自己存在很多不足之处：与人沟通交往能力有待加强；各项工作的协调能力有待加强；思考问题的角度单一，要培养自己的发散思维；个人胆量也要继续加强；应变能力也有待加强。我希望自己能很好地深思与反省，努力地有针对性地改进自己的缺点，不断的完善自己。

你是否仍然在工作上范同样的错误呢？你是否还在为无论付出多大的努力但是工作效率和质量提高效果并不明显而发愁呢？你是否想花最少的成本获得最大的成功呢？那么一个号的工作总结是一份必须做好的工作。下面是小编给大家分享的有关秘书工作总结的信息，仅供参考。欢迎关注网更多相关信息。

学生会秘书处个人工作总结：春秋轮回，岁月如梭，转眼间，又是一个寒冷刺骨的冬天。不觉已是学期之末了，自从进入了大学这个校园后，我学到了太多的东西，特别是有幸加入了学生会，是我有机会接触了更多的人与事，令我受益匪浅。回首间，原来自己进入学生会已经有三个多月了，在这期间我经历了初选、复选、试用期，最后终于成为了系学生会的一名成员，在秘书处从事理事工作，通过不断分析得与失，成与败，不断锻炼，提升了自己的能力，自己正于逐步成长，从不适应到适应，从陌生到熟悉，从只身一人到团队协作，收获的都很多很多。

一、首先了解了秘书处的工作职能，熟悉理事应做好的工作。我积极配合部长处理秘书处的统筹工作，认真向他们学习了通知的书写，发通知时的注意事项，写活动的.格式以及会议记录的格式，完成与各部门与班级的上传下达工作，分配各部工作，配合活动中各部的任务。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要。本学期在秘书长的带领下我们认真完成各项工作，使学生会的工作顺利进行。

二、院运会，在女子100米跑与女子4×100米跑，我都踊跃报名去当运动员，并在女子100米跑步取得了总决赛第8名，女子4×100米跑步获得总决赛第3名。在院运会期间，秘书处主要负责对运动员的接引工作，以及通知各部门的工作人员和参赛的运动员。

三、由体育部主办的国贸系“3V3”比赛中，我们秘书处做到了通知的上传下达及计分人员的工作。自己也积极报名了国贸系“3V3”的女篮比赛，并参加了系女篮球员的选拔并成为系女篮运动员。

四、积极参加国贸系学生会干部的讲座培训，以及野外素质拓展培训。

五、在7所高校巡回演唱会、国贸系联欢晚会、圣诞晚会中都积极跟着主席出任务。在国贸系联欢晚会中我部门主要负责嘉宾的签到以及场地划分和对各系部的发放。

六、此学期本人也负责了“健康作息、文明上网”活动项目，自己也积极参与了此次征文比赛。

七、日常学生会的事务、秘书处每周开的例会、对一周的工作进行总结，我都积极参与，从不缺席。

八、做好了系部对各班级通知的下发以及班长通知的工作。

秋去冬来，时间过得真快，一学期即将结束。这学期里，我付出了努力，付出了汗水，但我觉得很值，因为我收获了更多。对“全心全意为广大同学服务”这句话有了更深的理解。作为一名学生会成员，自己始终提醒着自己我所代表的不仅仅是我自己，是一个集体，是学生会的风貌。尽管一学期的时间很短，但我在很多方面都有提高。

总之，学生会让我大学生活的开始有了不一样的色彩，感谢学生会给我这次锻炼自我，提高自我的平台和机会。我会充满信心，充满希望，鼓足勇气勇敢的走下去。在此，我衷心祝愿国贸系学生会的明天会更精彩！

从指尖划过还来不及感受，将所有的一切化为一缕青烟。木然回首，头上似霜雪，脸上似山川。时间的流逝并没有让我们措手不及。只因我们在这片不大的天空下共同成长，而今各部门的工作也将在此做出总结和计划，学生会秘书处是学生会中一个重要的部门，我们的主要职能是：

负责协调各个部门,负责撰写我系新闻稿，记录各个部门会议记录，以及反映各个部门出勤情况。关心学校中我系参与的一切活动，并参与其中为我系的新闻工作贡献自己的一份力量;配合我系老师完成新闻稿工作;协助各个部门举办活动等。本月我部门工作

信息如下：

1、撰写体育健身节我系女子篮球比赛、足球比赛、拔河比赛。

2、撰写我系团体项目的新闻稿例如广播体操、健身操等

3、参与我系与计科系的.周末文化广场

4、做各个部门的会议记录

5、定期举行部门工作例会

我现将部门本月总结如下:

1、积极参与体育健身节动员大会并撰写新闻稿作会议记录。

2、由秘书长分配各个成员负责各个部门的工作例会记录以及签到出勤会议情况。

3、我部门还积极配合“建筑系计科系周末文化广场”的开展。

4、协助我系体育健身节广播体操、健美操等项目并拍照撰写新闻稿。

5、本月召开了四次会议，主要是让各人员更深入的交流，探讨学习、生活、工作上遇到的一些问题，并让他们总结自己在工作中存在的不足，以便能够及时改正。以上便是三月秘书处的主要工作，虽然我们的工作中还存在欠缺和不足。但我们会改进和吸取经验，期待我们以后会做的更好!

本学期秘书处的纳新工作为这个部门注入了新鲜的血液，加入了新成员的秘书处与编辑部，活动策划部，网络信息部，多媒体部共同协调，分工合作完成的活动取得了圆满成功。具体如下：

一、新生心理适应讲座

开展心理适应讲座的目的是让新生更快的适应大学生活，学会享受自己的大学生活。为以后的校园生活打下了良好的`基础。

二、心理下午茶——彩绘面具

面具下午茶一共举行了四期，秘书处成员主要负责签到。在老师的指导下，各位同学拿起手中的画笔，抒发各自的心情，使得学业繁忙的他们释放了压力，舒缓了心情，找回了最真的自我。

三、培训心理委员

XX工作坊组织20xx级各班心理委员进行培训，首先，XX工作人员带领各班心理委员参观XX，秘书处成员主要负责各个功能区的讲解。其次，工作人员又为他们详细讲解心理委员本学期的各项任务。

四、《关于青春健康那些事》主题讲座

世界防艾日当天，通过《关于青春健康那些事》主题讲座，学校向我们科普了关于青春健康的常识，并在微信平台上发起关于艾滋病防治的有奖问答，此次活动为大学生的身心成长起到了保驾护航的作用。

五、解忧信箱

总有一些烦恼无法说出口，为了给同学们提供一个排解郁闷的树洞，方舟设立了解忧信箱。同学们可以把自己的忧愁烦恼投递到信箱中，由XX的同学匿名回信。并且每个人都会遵守保密的制度。

下学期秘书处依旧会不忘初心，以最饱满的热情继续做好服务工作并与其他各部门共同合作完成“5.25”等一系列活动。

从去年9月学生会换届以后，在07级主席团领导下，我们秘书处已经走过9个月的时光。在过去的时间里，秘书处刚起步就遇到了从未接受过的任务，准确给自己定位，经过这么长时间摸索，我认为秘书处应该这样定位：

首先，秘书处和其他兄弟部门一样，作为学生会的一个常务机构，负责处理档案、文件、日常会议、各种申请、办公室及仓库的物品管理等工作；

其次，秘书处应该是一个监督管理机构，通过各项制度的制定、实施、监督三个环节，协助主席团对学生会工作进行监督管理；

最后，秘书处还应该是服务机构，是主席团和各部门的情报机构，咨询机构，各项活动的全程参与者，协助者。

一切的工作开展都得在此定位的基础上开展。下面我总结由秘书处具体负责工作：一，制度建设：

秘书处两学期共制定了《办公室值班制度》、《档案管理制度》、《办公室物品管理制度》、《学生会例会制度》、《学生会委员考核制度》、《部长级干部考核制度》、《学生会部门量化考核制度》、《义务劳动参与办法》等八项制度。这些制度都是以前管理学院学生会所没有的，单不说制度实施情况，就在学生会制度化规范化上也迈出了前进的一步。存在问题：但是任何组织管有制度是不行的，管院有了制度，但没有强有力监督组织的任何结构存在，制度形同虚设。把制定制度和监督制度的职能都交给和其他部门同级的秘书处，这显然让制度的实施情况大打折扣。

在固有模式的惯性作用下，各部门主管主席说了算，不遵从学生会大局，部门内部自成一体，从来都是应付制度。例会制度制定后，就是能每次多收一张例会记录表；考核制度做好后，就是期末打打分，显得很正规，从未想到制度是为了让大家朝那方向奋斗。在部门疆界观念浓厚的一个组织里，任何从全局出发的制度都是行不同的。比如说《义务劳动参与办法》，的确要改，要从管院实际出发，可是学生会这个学生课余参加的组织，怎样做到强有力。委员同时也是学生，也是有感情的个人，有时他会考虑自己前途，有时他要看部长、主席脸色，这就是他所理解的制度全部。所谓懒惰和部门观念这时候成生了，现有条件下无法全部实现的`规范，我们只能让他们朝着制度要求靠近，而不能单纯考察她的实施效果。

设想：

在以后的学生会工作中，制度必须要继续改进，并且长期固定，从思想上和行为上慢慢扭转。应把学生会的方方面的制度、条例、表格都用统一的程序固定下来；而且应该在制度监督上由主席团成员（一个或几个）专职负责，并赋予秘书处特殊且高于其他部门的监督权利。二，日常工作主要在办公室值班和仓库物品管理，以及每次的通知，和材料收集。

存在问题：

1、办公室要其他部门委员值班，效果很不好，没人及时去，去了也没有按要求打扫卫生等；

2、仓库物品的拿、取时间很不规范，任意性很大，占用仓库保管员大量时间，而且大量物品在多次出借外院后损耗严重，并且也没有按照《物品管理制度》实施；

3、由于部长级以上干部人少，能保证每次正常通知到，在突发情况下也能及时联系上，而委员人数众多，部门分离，专业分散，从而委员有时不能及时接到通知；

4、所收集材料格式很不规范，不符合《档案管理制度》要求，材料上交也不完整和及时；设想：

1、每周固定两到三个时间段，由固定的几个委员值班，并且固定尽量在此时间段出借和归还仓库及办公室物品，并严格按照制度规定执行；

2、在每个专业中安排男女各一名学生会委员为联络员，由秘书处领导，及时传递学生会通知等其他信息，并能积极和班委取得密切联系，便于工作顺利开展；

3、有学生会统一各种资料，文件格式，包括签到表、策划书、

20xx-20xx学年上学期我院秘书处，在院团委和主席团的带领下，本着完善学生会工作,服务学生的原则，完成了既定工作并组织参加了一定的学生活动，引导了院学生工作的发展，协调了学生会各部门的工作，为同学们提供了优质的服务。秘书处为了总结经验，继往开来，开展好下一学期的各项工作，现向组织详细汇报秘书处在这一学期之内的工作情况：

一、主要工作及活动情况

1.考勤工作

⑴例会考勤：负责每一次例会的考勤

⑵活动考勤：负责每一次活动的考勤

2、新闻稿工作

⑴组织讲座：在本学期主要负责了苏山老师、邱华老师、张天弓老师的讲座

⑵活动报道：在本学期主要负责了歌手争霸赛、拔河比赛、电影周等活动

3.部内资料..工作内容：

⑴考勤记录：将每次例会考勤记录..、保存公布。

⑵例会会议纪录：..例会会议记录，当天上传秘书处博客

⑶工作总结：每月部门工作总结起草。

4.内部交流：每次例会结束召开内部会议，对前一段工作各抒己见，加部内交流。

二、问题及改进

考勤部分：

1.调动签到方式：例会参与人数多，虽然争取分部门签到，但仍不能避免短期混乱。下学期将以一种表格性质的`名单来记考勤，只需要在名单后面打勾，省时省力，提高签到效率，但必须加强纪律建设，做到不代签，签。

2.新闻稿部分：

1.新闻稿件的时效性，是我们需要注意的。在本学期有许多新闻稿的上交都存在迟交的问题。下学期将做好提早告知，提早准备样稿，并组织研究学习提高效率的方式（本学期基本没有研究学习），进步细化工作。

2.1.参考往届学长学姐的文章，吸收精华，努力写的简洁生动，明确无误。同时，各系部内的活动，校园里新鲜事情都可以成为我们的新闻稿素材。

部内建设：

问题：

学期安排工作的出发点主要落脚在保证工作质量，从而形成较科学的管理体制和工作方法:，做好基础工作，让刚刚改组的部门很快适应和跟上学生会工作步伐。伴随着管理体制和工作方法:的成熟，并发的许多现象产生。如：成员了解不够充分，工作内容跟不上工作质量的提高速度，管理体制和工作方法:出现僵硬、单一现象，工作决策主要集中管理层缺乏部门讨论。这些问题将是下学期亟待解决的。

解决方案：

1.小组化零为.，撤销原有的5个小组，改组为3个小组（活动报道、讲座报道、考勤），并根据成员特点安排组长。增强小组的专业性和效率。并设立小组成员调动时间表。这样不仅可以使成员之间相互熟悉，也可以使xx级成员了解不同小组的工作重心。

2，在确保效率和务实原则的前提下，将工作方法:和任务进步明细化

召开部内讨论会议，对讲座的工作内容，会议记录的工作标准，考勤工作内容，新闻稿的前期准备问题讨论，进步细化。为工作提供控制目标。

3，更积极创新的工作

创新不是一句空话，在任何一个工作细节都可以创新，而怎样保持创新在部门的成长中是成形后必须要注重的问题。在下半学期，秘书处将看到创新，逐步培养创新的意识。不断总结成功例子，围绕成员个人能力做工作。

4，加强部门和院系交流

秘书处的各个成员的交流和秘书处与其他部门的交流应该更密切一些。同时，校内很多活动都是要有秘书处和其他部门联合进行，我们要与其他部门成员多多联系，相互交流才能将工作完成的更好。

三、展望未来

秘书处在实践中不断成长,努力提高自身水平,为以后的工作积累了有益的经验,在新学期的工作中我部将在院团委的领导下总结经验，找出不足吸取教训，发扬以往的优良作风，恪尽职守，再接再厉,并努力提高部门工作水平，更好的为学生会服务，将学生会推向一个更高的层次。

我们相信在院领导的指引下，在我秘书处全体成员的共同努力下，秘书处的工作会再上一层楼。

20xx年下半年开始，管理软件技术研究协会秘书处基本上能依照年度计划制订的工作目标，秉承管理软件技术研究协会的宗旨，确实做到为同学们服务，为管理软件技术研究协会发挥纽带作用。同时，秘书处积极地整合各个部门的意见，在实践中寻找适合本部门的工作方案，把各项工作推向新的台阶。以下为秘书处20xx年下半年工作总结：

一、工作回顾与思考

（一）常规工作

秘书处各项常规工作能够有条不紊地开展，为发挥其它统筹枢纽职能奠定了基础。

（二）寓身于管理软件技术研究协会工作中，从多方面发挥统筹职能。

1．协助在新生军训期间的探访08级新生活动的安排工作。

（1）在探访前，合理地分配了探访08级新生的人员的安排工作。

（2）在探访后，迅速收齐有关资料，并对探访活动进行总结。此次探访的效果较好，新生们大多都知道并了解了我们管理软件技术研究协会。

2．协助管理软件技术研究协会招收新学员和干事的一系列工作的开展。

（1）在探访新生的同时免费招收学员，并介绍我们的协会的职能。

（2）在9月中旬早晨，安排人员到08级新生早读的课室进行招干宣传。我们采取的是先征得班委的同意，再到班上宣传，并把相关资料交给班委，并请他们课后再次宣传。可是是有些班委却没有这么做，这导致我们宣传的效果减半。9月22日下午到9月26日中午，是我们协会为期五天的摆摊宣传活动的'时间。对于协会名字的学术性太强，为了让广大的师生加深对我们协会的认识，应加强我们协会的宣传。

（3）确定整理各部门的干事名单，并把各部门干事的相关资料做成电子档。

（4）收集本部门干事的课程表，方便以后工作的安排。

（5）统一核对普及课初级课程的学员名单：把学院7个大系，一千多名学员的名单进行逐一的核对。花费时间为两天。

（6）干部干事工作证的整理和派发。

3、特色活动展开展的工作。

（1）特色展期间安排本部门干部和干事进行了摆摊和宣传工作，并且对咨询人员进行了讲解。

（2）特色展有关经费申请。

4、动员大会和“管理软件技术浅谈讲座”的顺利开展。

（1）完成接待嘉宾到场的工作，并做好了签到工作。

（2）派发动员大会流程表给嘉宾。

（3）跟进主持稿和主持人的跟进。（动员大会）

（4）大会结束后，清理现场。

（5）撰写通讯稿。

5、协助“第二届管理软件设计大赛初赛”的圆满举行。

（1）通知各系参赛者，初赛时间延迟。

（2）确认嘉宾名单并完成接待嘉宾到场的工作，并做好了签到工作。

（3）撰写通讯稿。

因为是跟计算机系团委、学生会一同举办的一场比赛，在秘书处跟计算机系团委、学生会的协调上，在比赛前没有很好地进行沟通，导致了嘉宾签到工作需要当场协商，比赛后的通讯稿，又一再地推迟。

改进方法：在以后的任何活动中，在活动前期，跟合作的部门协调、沟通好。

6、“动员大会”和“第二届管理软件设计大赛初赛”的总结大会。

为了能够更好地做好一次活动，所以每次活动结束后，秘书处就会召开总结大会。从中总结不足。

7、整理通讯稿每次的通讯稿，并汇总成一份精华版，发给《学风》、学院学生处、学院网站。

二、20xx年上半年的工作计划：

（1）协助组织、协调各项目活动的顺利开展。

（2）协助“第二届管理软件设计大赛”复赛的准备工作。

（3）及时整理相关文书资料，上交给网络部，从而更新网络信息。

（4）秘书处常规工作正常开展。

（5）组织一次协会内部旅游，加深各干部干事之间的感情。

转眼间大一上学期已经结束了，我也从刚开始的初出茅庐的小生，已经成为一名合格的大学生了。

从刚开始做班级临时负责人，到现在的班级团支书，然后进入系学生会秘书处工作，我经历了丑小鸭变白天鹅的锐变。丰富的大学生活让我的生活变得非常充实。

从进入学生会开始我就已经明白了自己的职责，做一名为学校，为同学，为老师服务的合格学生。秘书处本来就是学生会比较忙的一个部门。几乎系里组织的所有活动都有秘书处参与，我们需要做的就是协调各部工作，为艺术设计系这个大集体服务。

在秘书处工作也有一个多月了，这一段时间是整个学期比较忙的一段时间，有很多大的活动都安排在学期末来开展。在这些活动中我学到了很多东西，也明白了很多东西。在参与这些活动同时，我得到了更多的'与同学接触的机会，也学到了很多在过去学校所学不到的东西。通过与别的部门接触，我认识了更多的朋友，接触了更多的人，学会了更多的与人接触的技巧，与人沟通的方法。这些东西不仅对我现在的发展有很大的帮助，也对我以后踏入社会的工作有很多的作用。

进入秘书处后，我参加了系里组织的很多活动，很多活动都是以工作人员的身份参加的。在工作的时候我虽然是以工作人员参加的，但是我也不会觉得我比大家高出一等，我一直把自己当作一个服务人员来看待，一直为大家耐心的解决他们在活动中所遇到的一些困难，并帮助他们克服困难。因为我明白只有我真诚的对待大家，大家才会更好的配合我们的工作。不过也有跟多活动是我亲身参与的活动，比如说辩论赛。这是一个非常锻炼人口才能力的一个工作。在这次活动中让我明白了如何更好的配合自己的同伴让自己这个团队发挥到最佳状态。让我明白了团队精神是多么的重要。虽然我们在这次活动中没有取得非常好的成绩，但是我们也学到了很多东西，比如说团队精神、协作意识等等。

除了这些以外，还有一些比较大的活动，比如说冬季趣味运动会。冬季趣味运动会上我是以一位工作人员的身份参加的。可以看出体育部精心设计的比赛形式与项目，以及赛前的准备工作。在比赛的过程中，大家都非常的热情的参加的比赛。不过在比赛的过程中也遇到了很多困难，但是我们还是很好的处理了这些难点。通过这次活动也反映了跟多的不足点，比如说场地较大，人手不够等等。这些我也趣味活动总结中说明了所需要的改进。

在工作中我也遇到了很多不懂东西，但是都有学长学姐以及同学们帮我解答。比如说刚开始进入办公室工作的时候，我什么都不懂，什么都不会做，学长学姐就会告诉我怎么去主动帮助老师同学做事。在做事的过程中不知道怎么去做的时候，总是有同学帮助、协助我去完成。这些微不足道的事情让我看到了大家的热心。同样我也会学着大家用更大的爱心去奉献自己。因为大家都是为了一个目标奋斗的，那就是更高的为大家服务。

这个学期即将结束，我们即将面临的是期末考试，但是秘书处的工作我还不能松懈，在接下来的这最后时间里我会更合理的分配我的时间，更合理的运用自己的课余时间，在不拉下功课复习的情况下把自己分内的工作做好。

部门简介：

作为雷州大学生志愿者联合会的常设机构，秘书部主要发挥活动枢纽的作用，加强与其他部门之间的沟通、联系与合作及时跟进联合会有关活动的进展情况并向各个负责人反馈。负责有关文件传达，做好相关文件资料的整理与保存。参与制定及公布内部有关事项，不定期安排有关会议，并制定会议流程，明确会议内容。做好每次会议的考勤与纪录，负责文件的编写工作，实践表的盖章。负责财务管理、接听电话和接待有关领导及来访人员。制作各负责人值班安排表，确保团委办公室在活动期间有人员值班。在此期间做好值班考勤工作。

部长：袁慧

副部：莫业晓、郑丹丹

部员：谢克铸、陈小凤、吴居铮、黄学良、梁海涓

部门常规工作：

1、文件传达、复印、打印。

2、资料整理与保存。

3、安排会议，制定会议流程，会议记录。

4、要求每个部门开会时作会议记录，由秘书部负责收集并整理。

5、联系并邀请嘉宾，买水以及给嘉宾的礼品购买、奖品购买。

6、协助宣传部收集活动照片以及主要负责部门的工作总结，召开主要负责人活动总结会议。

7、负责章程的'修改，实践表盖章。

8、负责人值班安排表。

9、财务管理。

10、组织庆功宴。

主要工作回顾：

前期工作

1、在校期间参与讨论并确定各部门主要负责人。

2、确定和组织本届相关活动项目。

3、配合各部门招收志愿者并确定各部门成员名单。

4、收集各部门前期工作小结。

中期工作

1、向雷州一中申请办公室，教室，资料印刷和赞助等需要用到的物品。

2、制作工作卡。

3、初步确定各项重大会议与会领导及人员名单，联系并制作名片

4、值班表的制作。

5、全体干事大会。

活动介绍：是联合会活动拉开帷幕前的例会。为了让刚进入联合会的成员增加对联合会的了解以及各部长对自己部门新成员的了解，促进交流，主要由秘书部的成员组织了成员大会，并邀请了雷州一中的有关领导（团委书记郑丽）一起参与。此次活动不仅让各个部门之间更好地了解了联合会，更展现了联合会新鲜血液的蓬勃朝气的一面。部员们增进了感情，为以后的合作打下了良好的基础。会议上公布值班表名单

活动时间：20xx年7月19日

6、宣传及招生

活动介绍：为了达到活的目的，让更多的市民参与到联合会活动中来，在活动拉开前我们展开了宣传活动。宣传之后，我们就义教活动展开报名。确定宣传及招生所需物质已准备好。宣传前教学组、后勤部及宣传部组织召开本部门成员会议，秘书部协助安排人手调配，工作安排妥当，宣传效果较好。在招生当天，秘书部主要协助登记学生报名情况并及时反馈到教学组，并收集好学生资料进行安排班级。