银行高管述职报告

随着社会不断地进步，报告不再是罕见的东西，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。那么大家知道标准正式的报告格式吗？以下是散文章网小编帮大家整理的银行高管述职报告，欢迎阅读与收藏。

转眼间20xx年就过去了，如白驹过隙。回首这一年，我始终谨记领导教诲期盼，始终充满感恩、珍惜，始终坚持学习、进步，始终保持务实、勤奋，在思想、态度、业务技能、工作方法等方面都有了一定的进步，进一步适应了信贷客户经理的角色。但同时差距也是明显的，在横向与经验丰富的客户经理比、纵向与自己成长进度比，我自己仍存在着学习能力较弱、信贷基础薄弱、工作效率低下、成长速度缓慢等诸多问题，这些都直接关系着岗位工作的开展、自身的职业发展，对此我一直高度重视，并切实加以改进。所以，20xx年，于我而言，是自己成长的关键之年。

我的总结汇报如下：

一、加强思想政治学习，牢记党员使命，坚定政治立场

不忘初心，牢记使命，用会议精神指导日常的`工作，尽全力将工作做得更好。

学习贯彻执行重庆市委市政府有关政治经济决策，牢记总行“三化”战略和我行使命，服从支行安排，践行支行领导班子制定的发展思路，根据实际开展各项工作，时刻保持战斗模式。

20xx年，我积极学习了总行及支行思想政治、党建工作等方面有关知识，将思想政治学习结合到实际工作、生活中来，进一步增强了党性，提高了思想政治领悟能力，更加坚定了政治立场，为以后工作的开展打牢了坚实的思想基础。

二、立足岗位，转变新思想，积极投入信贷业务工作

从事客户经理岗位以来，我始终牢记领导教诲，一直加强学习，着力提升业务水平。工作忙时，从经办的每一笔业务中学，闲暇时，勤看各类管理办法、操作规程。同时，利用好支行组织的每一次培训会，珍惜集中学习机会，也常向领导、同事们请教，一点一滴积累、一步一步向前。

加强学习的同时，我也始终坚持务实。想法万千，终须落到实处。我深刻地记得，来营销部工作时，领导的几句赠言：“学习、务实、敬畏。”简洁却又内涵丰富的几个词，既是期盼，更是要求。特别是来到营销三部、从事个贷工作后，我更加重视每一笔经办业务，对管户客户更加细致地加以了解，学习的知识才得以转化为成果。同时，特别注重合规意识及职业道德培养，加强自身作风建设，牢记监管规定，做一名干干净净做人、清清白白做事的农商人。

三、鼓足干劲，补齐短板，全力做好20xx年各项工作

20xx年，我将继续牢记领导指导教诲，不断加强思想政治、职业素养、业务知识、营销沟通等各方面学习，不断总结经验教训，全方位提升自身综合能力，不辜负支行培养、期盼，为支行发展尽自己最大的努力，实现支行与自我共发展。

20xx年5月，我通过竞聘选拔担任x行x分会副行长职务。根据上级分配，我主要负责组织职员培训和高端客户资料整理。自任职以来，我坚持以服务经济和促进工作紧紧围绕中心支行，协助本行工作的发展宗旨，不断改进工作方法，提高工作效率，勤奋学习，各项任务顺利完成，更多更好地履行副行长职务的职责。在这里我对20xx年的工作情况做以下几个方面整理：

一、积极推进个人思想转变，促进岗位转变创新

从营业部主任到副行长，是我多年工作以来的一个全新的立场改变，很多东西需要重新学习。作为副行长，除了摆正自己的位水平，认真，勤奋，敬业，勤奋工作，强化意识，服务意识，尽职尽责努力做好自己工作。

因此，为了工作，学习和自我坚持集中学习相结合更好的开始，利用业余时间积极参与管理的组织履行职责的培训，学习金融，财务分析的基本理论，对于法律基础理论知识，打开视野，加强知识在工作学习，工作方法和领导和同事的管理经验，同时，着重听取批评和建议，纠正缺陷，加强和完善自己，使自己的管理水平有明显改善。不断提高自身能力履行其职责，同时，自律坚持，以身作则，勤奋工作，坚持责任，摆正自己的位级，积极思考，解决问题，承担责任，对工作的圆满完成。

因此，为了适应新的工作要求，争取尽快的实现工作高效化，任职以来，我深感肩上责任重大。要处理方方面面的复杂问题，几乎没有一点闲暇时间，下班后甚至晚上睡不着觉时也要想一想明天的工作。在全局工作上，干上步，想下步，很少有时间、有精力顾及个人和家庭问题。特别是进入第四季度，我带领班子及有关部门的人员，深入到完成任务困难大的分理处，开展现场办公，详细研究解决问题的措施和办法，面对面地指导工作，使他们坚定信心，增强完成任务的信念。

二、努力加强员工的技能培训，促进营业部的业务水平增长

本着先做人后做事的原则，我在严格要求自己的同时，还要求处内人员不断加强学习，提高综合素质，低调做人，高调做事，把握每一项业务操作做到最完美，用业务水平能力提高为支行上报的优益的业务成绩。从员工的业务、服务、学习培训、日常行为、工作纪律、创新等方面进行规范，完善内部制度建设，做到有制度可依，用制度来约束人。

另外，还根据自身特点，设立了业务监督规范指导员、业务技能指导员、服务监督规范指导员、环境设施监督指导员、安全保卫指导员等五个临时管理岗位，分别由员工负责担任，行使监督权力。这种由员工亲身参与，既是管理者同时又是制度执行者，相互制约又相互促进，将管理者与被管理者融为一体的管理新模式，更加有利于各项工作的稳步向前推进。

针对性地解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。始终树立科学的发展观，找准业务发展的.着力点，以市场为中心，以客户为重点，积极拓展市常初步完成了对市场和客户细分工作，对存款余额达100万元(含)以上的客户进行大规模、详细的摸底、梳理与细分，并针对我行的客户结构现状，制定具体的营销计划：

对高端优质客户，如交通、事业类等行业客户，网点大客户、重点客户等，提供“融智”服务，提升营销层次，以此增强客户对我行的满意度和依存度;对普通客户，开展“激活中小账户、提升账户贡献度”特色活动，通过电话、走访等形式加强沟通，重点推介我行的特色业务、产品，适时营销，激活账户，提升对我行的贡献度，如针对睡眠户，激活为先，提高账户的利用率，逐步挖潜，增加存量。

在房地产金融业务发展方面，采劝调查细分市尝研究整合资源、优化信贷结构”的经营策略，大力发展优质客户，如营销了xx房地产、对外贸易发展总公司等大型客户，充分储备优质楼盘资源，推动了个人住房贷款业务的健康、稳步发展。在业务发展的同时，我们十分注重调整信贷业务结构、优化信贷资源配置。

根据客户信用等级的不同，以利率为杠杆，在我行规定的范围内进行不同程度的利率调整，逐步退出一些资产规模孝经营一般、对我行贡献度小的企业，把有限的资源投入到优质客户、优质资源上，争取以有限的资源实现价值的化。

同时，在巩固和挖掘原有客户的基础上，创新营销机制，积极拓展新的业务领域，对符合国家产业政策、总行信贷政策的重点行业、重点客户加大信贷资金的投放，促进了我行客户和业务结构逐步趋于合理。

三、工作中的不足与需要改进的地方

回顾一年的工作，我虽然付出了一些努力，取得了一些成就，但仍然有很多方面不足。

一是银行面对新的经营思路和战略视野，随着许多新业务的快速推出，使我经常感觉很多方面业务知识比较欠缺，急需充电。

二是员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工态度消极，对工作关注和热心程度不够，对待工作存在先紧后松现象，暴露出我支行在执行制度上还存在偏差，员工缺少解决问题的主动性和积极性。

总而言之，我认为银行要创新，不能停留在“新鞋走老路”上，要将其喊在口头上少，创新多实践。从整个市场环境上将银行今后的发展建立在，市场经济下的指导特色上，建立灵敏的信息，反映快捷，优质，高效的工作机制，提高工作，相关性和及时性可预测性，面对众多的辛勤工作和不断瞬息万变的市场，所以关注，驾驭全局，制定计划，稳操胜券。最后我认为明天的每一个进步，都与包括我在内的每一位员工的努力密切相关。我坚信明年我行的工作将再上一台阶。